Маргарита

Гура Єва
17 років
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Киı̈в, м. Осокорки, Позняки

Освіта
Навчаюсь на 3 курсі Фахового коледжу Київського університету інтелектуальної власності та права , спеціальність «Право»
Досвід роботи
Адміністратор у студії краси (1 рік)
• Координувала календар записів майстрів (до 8+ фахівців);
• Планувала та оптимізувала графік прийомів клієнтів;
• Відповідала на повідомлення (Instagram, Telegram), обробляла запити та надавала інформацію;
• Контролювала оплату послуг та вела базову фінансову звітність;
• Підтримувала порядок у документації;
• Координувала роботу команди під час завантажених змін;
• Вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами;
• Нагадувала клієнтам про записи (follow-ups);

Адміністратор у приватного нотаріуса (6 міс)
• Організовувала прийом клієнтів;
• Вела записи та розклад зустрічей;
• Працювала з оплатами та обліком;
• Комунікувала з клієнтами щодо переліку необхідних документів;
• Готувала проєкти нотаріальних документів (довіреності, заяви, договори);
• Перевіряла правильність даних клієнтів перед оформленням;

Особисті якості
• Уважність до деталей;
• Системність у роботі;
• Відповідальність за результат;
• Швидке навчання;
• Вмію працювати в команді та орієнтуюся на результат;
• Проактивність;

Мови
• Українська – вільно;
• Англійська — A2 (базова переписка);

Додатково
• Google Docs / Sheets ;
• Месенджери: Telegram, Instagram, Viber;
• Онлайн-записи та календарі;
• Добре розбираюсь в офісній техніці;

Маю досвід адміністративної підтримки та роботи з документацією в сервісному та юридичному середовищі. Організовую графіки, структурую інформацію та забезпечую безперервність робочих процесів. Орієнтована на точність, відповідальність та допомогу команді у щоденних операційних задачах.

Буду рада стати частиною вашої команди!