Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4034967/

Досвід роботи

Керівник відділу по роботі з клієнтами

з 05.2023 по 05.2026 (3 роки)
Охорона компанія, Київ (Оборонно-промисловий комплекс)

Фахівець із досвідом управління операційною діяльністю та клієнтським супроводом. Маю практичний досвід координації команд, організації внутрішніх процесів, контролю документообігу та взаємодії між підрозділами. Вмію швидко приймати рішення, працювати в умовах високої відповідальності та ефективно координувати виконання поставлених завдань.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2021 по 03.2023 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Укрлендфармінг, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Досвід роботи Менеджера по роботі з клієнтами
Впевнений користувач ПК (World, Exel, 1C)
Вхідні\Вихідні дзвінки (тепла база)
Продажі в телефонному режимі
Виконання плану
Ведення внутрішніх звітів

Координатор логістики

з 03.2012 по 03.2017 (5 років)
Дженерал транс альянс логістик, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Супровід водіїв на всіх етапах виконання маршрутів.
координація та контроль маршрутів доставки.
оперативне вирішення питань, що виникали під час перевезень.
комунікація з водіями, клієнтами та суміжними підрозділами.
контроль своєчасного виконання рейсів.
ведення супровідної документації.
внесення та оновлення інформації в 1С.
контроль виконання поставок і статусів замовлень.
робота з великим обсягом інформації в режимі багатозадачності.

Освіта

Міжнародна академія управління персоналом

Облік і аудит, Київ
Незакінчена вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ТОВ "Інститут секретарів"

2005, 6 місяців

Знання і навички

• Працьовитість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Користувач 1С
• Організованість
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Активна життєва позиція, цілеспрямованість, організаторські здібності, наполегливість, відмінні комунікативні навички, дипломатичність, пунктуальність і комунікабельність, вміння знаходити компроміси. Відповідальність, прагнення підвищувати рівень підготовки, швидка і ефективна здатність до навчання, доброзичливість і порядочність. До виконання своїх службових обов'язків ставлюся сумлінно, об'єктивно і відповідально.