Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17372094/

Досвід роботи

Оператор колл-центра

з 11.2024 по 01.2026 (1 рік 3 місяці)
Богдан, медичний центр, медико-санітарна частина, ТОВ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Запис клієнтів на обстеження та консультації.
Контроль оплат
Работа з CRM
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
Контроль результатів аналізів
Дірект менеджер
Дзвінки з метою повторного запису до лікарів

Освіта

Рівненська медична академія

Фармація, Рівне
Середня спеціальна, з 2023 по 2025 (2 роки)

Знання і навички

• Аналіз статистики соцмереж
• Ведення соціальних мереж
• Google Docs
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Користувач 1С
• MS Excel
• Обробка гарячих заявок
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

На даний час працюю на частковій зайнятості яка займає в мене дуже мало часу, тому в пошуках основної роботи.