• Файл

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Керівник відділу сервісу, Customer support representative, Customer service manager, Head of customer support
Вік: 32 роки
Місто: Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Керівник відділу сервісу, Customer support representative, Customer service manager, Head of customer support
Вік:
32 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Згурська
Ольга
Освіта
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГІВЕЛЬНО-
ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
МАГІСТР З МЕНЕДЖМЕНТУ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО
БІЗНЕСУ
2011 – 2016

Досвід роботи
КЕРІВНИК ГРУПИ Управління портфелем корпоративних
З ОБСЛУГОВУВАННЯ
КОРПОРАТИВНИХ клієнтів: утримання, розвиток та
КЛІЄНТІВ залучення нових клієнтів.
ТОВ”ЯСНО+”, ДТЕК
2025– 2026 Переговори з клієнтами та внутрішні
погодження унікальних умов співпраці,
організація виїзних зустрічей.
Керівництво командою: координація роботи,
навчання співробітників, досягнення KPI.

ФІЗИЧНА ОСОБА- Організувала та успішно керувала
ПІДПРИЄМЕЦЬ мережею кав’ярень , базою відпочинку
КИЇВ, УКРАЇНА
та магазином делікатесів.
Контакти КЕРІВНИК ВЛАСНОГО
БІЗНЕСУ У СФЕРІ
ГОТЕЛЬНО-
делікатесів.

📍 Київ, Україна
•Вела складський облік, інвентаризації
РЕСТОРАННОГО
та проводила аналітику бізнес процесів
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») БІЗНЕСУ
2019 – 2024 • Забезпечувала високий рівень

📧 Email: обслуговування клієнтів.
• Розробляла маркетингові стратегії та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🔗 Instagram: @zgurska.o
створювала фото- і відеоконтент
для просування бізнесу.
Управляла командою з 10+ співробітників,
проводила тренінги та мотиваційні заходи.
Особиста інформація
Дата народження: 05.10.1993 ГОТЕЛЬНО- • Виконувала ключові обов’язки, пов’язані з
РЕСТОРАННИЙ БІЗНЕС продажами та обслуговуванням клієнтів.
• Сімейний стан: Заміжня, РІЗНІ ПОСАДИ:
ОФІЦІАНТ, • Розвивала навички управління персоналом та
маю сина 10 років АДМІНІСТРАТОР, оптимізації внутрішніх процесів.
КЕРУЮЧИЙ Успішно працювала із запереченнями клієнтів,
2009– 2019
доводячи продажі до завершення.
Стисло про мене
Навички
Я – орієнтована на результати
• Мови: Вільне володіння українською,
людина з відмінними
російською, англійською мовами.
комунікаційними навичками, • Навички продажів: Успішна робота з преміум
а також глибоким розумінням сегментом клієнтів, вміння закривати угоди.
систем і психології продажів • Креативність: Створення фото- та
відеоконтенту для реклами та продажів.
Вірю в силу комунікації та
• Командна робота: Управління та мотивація
професіоналізму, персоналу, створення ефективної команди.
готова працювати з вами на • Особисті якості: Відповідальність,
спільний успіх. організованість, швидке навчання новому.
• Додатково: Водійське посвідчення категорії В.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: