Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17438769/

Досвід роботи

Заступник директора, операційна діяльність, HR менеджер

з 02.2019 по 02.2026 (7 років)
ІТ, Дистанційно (IT)

Останні 7 років займалася побудовою бізнес-процесів та HR стратегій, працюючої операційки.
Вмію та знаю як планувати, керувати та досягати результатів.

Моя супер-сила - це дисципліна, структурований та системний підхід до будь-якої задачі, бажання наводити порядки та дотримуватися їх.
На будь-яку ситуацію дивлюся, як на можливість розвитку. Вважаю, що проблему створює не ситуація, а наша реакція на неї.

Щоб побудувати міцний будинок, потрібно підготувати для нього надійний фундамент.
Надійний фундамент для українського бізнесу(на маю думку) в наш час, це:
1. Гнучкість в прийнятті рішень(бізнес процеси, які адаптуються під реальність).
2. Вмотивований персонал(нефінансова мотивація).
3. Прозоре інформаційне поле(зрозумілі цілі компанії, які є цілями її співробітників).
4. Допустимий хаос в операційних процесах(дисципліна та порядок без диктатури та бюрократизму).
5. Планування та побудова стратегії на 1 тиждень, місяць, рік(щоб спланувати на рік вперед, потрібно дивитися на рік назад).
6. Проактивні лідери на ключових позиціях(прокачка топових керівників та побудова ефективної взаємодії для безпечного масштабування).

Мій досвід - моя опора.
Стратегічне управління:
- Вдосконалення операційних процесів компанії.
- Масштабування бізнесу без втрати якості та контролю.
- Перетворення хаосу у процеси, а ідеї — у результат.
- Аналіз операційних показників, виявлення слабких місць та пошук рішень.
- Розробка бюджету та стратегії розвитку. Планування(місяць, рік, 5 років).

Автоматизація та покращення процесів:
- Моніторинг та оптимізація KPI.
- Аналіз роботи облікової системи, СRM системи в рамках БП, виявлення слабких місць, пошук рішення.
- Повний цикл створення внутрішніх нормативних документів: регламенти, інструкції, функціональні обов'язки.

Управління персоналом:
- Побудова HR стратегії, корпоративної культури.
- Глибинний аналіз персоналу.
- Побудова сильної та мотивованої команди(фінансова та нефінансова мотивація, навчання, цілі на рік).
- Розвиток лідерів та побудова ефективної взаємодії.
- Повний цикл найму: запит, пошук, співбесіди, онбординг, проходження випробувального терміну.

Телеграм: @SvitlanaY_ua

Знання і навички

• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Оптимізація бізнес-процесів
• HR-стратегія
• Побудова HR-бренду
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• Стратегічне планування
• Бізнес-планування

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:
*Системне мислення: вмію структурувати, пріоритезувати.
*Керую людьми за принципом “не гасити пожежі”, а будувати емоційно стабільну команду.
*Ініціативна, беру на себе відповідальність у прийнятті рішень.
Орієнтована на результат.
*Проактивна позиція: я не мовчу, якщо бачу проблему.
Звертаючи увагу керівника на проблему, завжди маю рішення.

*Досвід в операційному управлінні - більше 13 років
*Досвід роботи з персоналом - більше 12 років
*Досвід роботи з Бізнес процесами - більше 12 років
*Досвід роботи управлінцем - більше 7 років

Впевнений користування Jira, інструменти Google, інструменти Microsoft, Power BI, СРМ системи, системи обліку BAS та 1С.

З 2008 по 2014 отримала різноманітний досвід від оператора 1С до менеджера з продажу реклами(тв, радіо).
Маю не профільну освіту, музичну.
Хоббі: читаю, медитую.