Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17459244/

Досвід роботи

Quality Control Specialist

з 12.2020 по 02.2026 (5 років 3 місяці)
Infuse, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Аналіз вимог щодо запиту клієнта
• Аналіз даних та виявлення відхилень у якості
• Підтримка та виконання процедур та стандартів якості
• Постійне вдосконалення навичок у сфері контролю якості
• Лідогенерація
• Маркетинг

Візовий менеджер

з 05.2018 по 05.2020 (2 роки)
VFS Global, Харків (Туризм)

У мої обов'язки як візового менеджера входило підготовка документів для отримання віз, консультування клієнтів щодо процедур та вимог, а також вирішення конфліктних ситуацій. Мої навички спілкування та уважність до деталей допомогли забезпечити високу якість обслуговування та задоволення клієнтів.• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Освіта

Національний аерокосмічний університет "Харківський авіаційний інститут"

Факультет радіоелектроніки, комп’ютерних систем та інфокомунікацій
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Human Resourses

2021

Знання і навички

• Користувач ПК
• Висока працездатність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з великим обсягом інформації
• Стресостійкість
• Уважність
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Користувач ОС Windows
• MS Office
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно