Катерина

Алпатова Катерина
Тарасівна м. Львів вул. Любінська 104

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
HR-МЕНЕДЖЕРКА алпатова-3588593b3
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО МЕНЕ
HR Generalist із 3-річним досвідом управління персоналом.
Спеціалізуюся на масштабуванні команд та запуску нових
проєктів (відкриття локацій «з нуля»). Забезпечую повний
цикл HR-процесів: від масового рекрутингу та аналітики до
впровадження систем мотивації. Орієнтована на оптимізацію
витрат і побудову прозорої внутрішньої комунікації, несу
відповідальність за результат роботи.

ДОСВІД РОБОТИ
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
Успішний запуск 3 нових об'єктів з нуля за півроку: HR-менеджерка червень 2025-нинішній
сформувала повні штати персоналу для закладу
швидкого харчування, ресторану та кінотеатру, ФОП Батршина М.Я. Готельно-ресторанний бізнес, сквош-
забезпечивши їхню операційну готовність до центр, спортивний зал, більярд, кінотеатр.
відкриття.
Масштабування команд у стислі терміни: ОБОВ’ЯЗКИ
організувала систему масового підбору та найму, Планування та контроль витрат на пошук, навчання та утримання персоналу.
що дозволило ефективно укомплектувати Оптимізація витрат на персонал.
персонал для декількох локацій одночасно. HR-аналітика. Аналіз плинності кадрів. Аналіз ринку зарплат. Розрахунок потреби
Систематизація навчання та адаптації: розробила в персоналі.
та впровадила корпоративні стандарти й Участь у запуску нових проєктів, а саме запуск 3 нових локацій та підбір під них
кандидатів (заклад швидкого харчування, ресторан та кінотеатр).
навчальні матеріали (Welcome-book, Work-book), Масовий підбір та найм персоналу, організація проходження співбесід та вступна
що пришвидшило вихід нових співробітників на оцінка кандидатів перед відкриттям закладів. Узгодження кандидатів з
робочі показники. керівництвом. Організація ознайомчих днів/стажувань.
Оптимізація витрат на персонал: впровадила Розробка та організація навчання та розвитку персоналу. Підготовка welcome-
систему контролю та планування витрат на пошук і book, work-book. Розробка та впровадження корпоративної культури, стандартів
навчання, що дозволило ефективніше сервісу, регламентів роботи персоналу та ознайомлення з ними новачків.
використовувати HR-бюджет. Контроль проходження випробувального терміну. Збір зворотного зв’язку від
Розбудова системи мотивації: розробила програми керівників і співробітників. Атестація персоналу.
Створення та підтримання бренду роботодавця. Розробка, впровадження та
мотивації та систему KPI для лінійного персоналу, управління корпоративною культурою. Регулювання трудових відносин та
підвищивши прозорість оцінки їхньої конфліктів. Розвиток внутрішніх комунікацій. Організація командних заходів.
ефективності. Формування дружньої атмосфери в команді. Регулярна комунікація з командою.
Зниження плинності кадрів: розробила заходи з Побудова комунікації між лінійним персоналом і керівництвом. Запобігання
утримання персоналу та впровадила практику токсичній атмосфері. Виявлення ризиків звільнення ключових співробітників на
медіації конфліктів, що дозволило виявляти ризики ранніх етапах шляхом побудови довірчих відносин та медіації конфліктів.
звільнення ключових співробітників на ранніх Утримання персоналу (зниження плинності). Аналіз причин звільнень та
етапах. розробка заходів щодо їх усунення.
Ведення кадрового діловодства. Збір та оформлення документів на
Формування стандартів та регламентів: створила з працевлаштування та супутньої документації. Ведення особових справ. Контроль
нуля та впровадила посадові інструкції, регламенти графіків, змін, виходів. Облік відпусток, лікарняних. Комунікація з бухгалтерією
роботи та правила внутрішнього розпорядку, щодо зарплат, бонусів, % і чайових. Розробка та впровадження HR-політик.
забезпечивши єдиний стандарт сервісу на всіх Розробка та впровадження посадових інструкцій, стандартів сервісу, регламентів
локаціях. роботи персоналу, правил внутрішнього розпорядку, а також різних інших
Ефективне управління корпоративною культурою: регламентів роботи.
налагодила внутрішні комунікації між лінійним Розробка програм мотивації та впровадження KPI для оцінки ефективності
персоналом і керівництвом, створивши дружню лінійного персоналу (кухарів та офіціантів).
Оцінка ефективності роботи персоналу.
атмосферу та запобігши виникненню токсичного Виконання інших оперативних завдань керівництва щодо організації роботи та
середовища в командах. контролю документообігу.
Мінімізація правових ризиків: успішно
забезпечила повну відповідність HR-процесів та
кадрової документації вимогам чинного HR-менеджерка березень 2025-червень 2025
законодавства України. ТОВ "ВЕСТ ПРОФІЛЬ ГРУП" (West Profile Group). Виробництво
покрівельних матеріалів: металопрофіль, металочерепиця.
Міжнародні вантажні перевезення та експедиторська
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ логістика по Європі.
Повний цикл рекрутингу та масовий підбір: ОБОВ’ЯЗКИ
управління наймом від профілю вакансії до Повний цикл рекрутингу від визначення потреб та пошуку кандидатів до
виходу працівника, включно з масовим підбором проведення співбесід і виходу новачка на роботу.
для HoReCa та клінінг. Організація навчання для команди, контроль та оцінка результатів навчання.
Розробка систем винагород на основі показників ефективності. Моніторинг ринку
Запуск проєктів «з нуля»: формування штату, зарплат для підтримки конкурентності компанії.
розробка оргструктури та запуск операційних Кадровий супровід у вигляді ведення всієї необхідної документації згідно із законом
процесів для нових локацій (ресторан, заклад та стандартами компанії.
швидкого харчування, кінотеатр).
 Алпатова Катерина
Тарасівна
HR-МЕНЕДЖЕРКА
Впровадження методів атестації та надання зворотного зв'язку для покращення
м. Львів вул. Любінська 104 результатів роботи.
Розробка HR-політик: створення внутрішніх правил, регламентів та стандартів
поведінки в колективі.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Підтримка керівництва та консультування менеджерів з питань управління
командами, вирішення конфліктів.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Побудова корпоративної культури та комунікацій у команді, організація заходів та
алпатова-3588593b3 створення позитивної атмосфери.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») HR-менеджерка вересень 2024-січень 2025
ТОВ "ІНВАЙТ" (Inwhite), керування експлуатацією об'єктів
нерухомості (Послуги для населення та бізнесу). Сервісне
Адаптація та навчання: розробка систем обслуговування офісних приміщень: клінінг, ремонт,
адаптації , створення Welcome-books, Work-books озеленення.
та планів стажування.
Управління мотивацією та побудова систем ОБОВ’ЯЗКИ
оплати праці, розробка KPI та аналіз ринку Масовий підбір та найм персоналу.
зарплат для підтримки конкурентності. Організація проходження співбесід та вступна оцінка кандидатів.
HR-аналітика та бюджетування: контроль витрат Участь у розвитку корпоративної культури.
Розробка та впровадження кадрової політики.
на персонал, аналіз плинності кадрів та Регулювання трудових відносин та конфліктів.
розрахунок потреби в персоналі. Відправка та отримання кореспонденції.
Оцінка та перегляд результативності: Замовлення канцтоварів та води для офісу.
впровадження атестацій, оцінка ефективності за Ведення супровідної документації.
методологіями KPI/OKR та надання зворотного
зв’язку. HR-менеджерка листопад 2023-серпень 2024
Кадровий супровід ведення документації згідно з
КЗпП України, облік робочого часу, відпусток та ЛШП «Силует» УТОГ (Легка промисловість) Швейне
особових справ. виробництво.
Розробка HR-політик: створення внутрішніх ОБОВ’ЯЗКИ
стандартів сервісу, посадових інструкцій та Підбір та найм персоналу.
регламентів роботи персоналу. Організація проходження співбесід та вступна оцінка кандидатів.
Володіння інструментами: робота з 1С: Організація навчання та розвитку персоналу.
Підприємство, Bitrix24, Binotel, M.E.Doc, Odoo та Розробка програм мотивації.
впевнене використання Excel. Ведення кадрового діловодства.
Управління Offboarding : проведення вихідних Розробка та впровадження HR-політик.
Консультування керівників по управлінню персоналом.
інтерв'ю для аналізу причин звільнень та Управління корпоративною культурою.
збереження лояльності до бренду. Розвиток внутрішніх комунікацій.
Забезпечення дотримання трудового законодавства.
Регулювання трудових відносин та конфліктів.
Ведення супровідної документації.
ОСОБИСТІСНІ ЯКОСТІ HR-менеджерка вересень 2022-жовтень 2023
Адаптивність та стійкість в умовах невизначеності
та швидко переформатовувати процеси. ТОВ "Матролюкс" (Matroluxe) (Легка промисловість)
Стратегічне мислення: здатність бачити вплив HR- Виробництво матраців, корпусних меблів.
процесів на загальні бізнес-результати компанії.
Медіація та вирішення конфліктів: врегулювання ОБОВ’ЯЗКИ
суперечок у колективі та побудова довірчих Підбір та найм персоналу всіх рівнів, від керівників до лінійних працівників
відносин між персоналом і менеджментом. виробництва.
Емпатія та емоційний інтелект: глибоке розуміння Оцінка ефективності роботи співробітників.
Розвиток внутрішніх комунікацій.
потреб команди для створення здорової Регулювання трудових відносин та конфліктів.
атмосфери та запобігання токсичності. Організація проходження співбесід та вступна оцінка кандидатів.
Командність та лідерство: продуктивна робота як Розробка посадових інструкцій.
самостійно, так і в синергії з командою, здатність Ведення кадрового діловодства. Збір та оформлення документів на
працевлаштування та супутньої документації.
вести за собою. Ведення табелів обліку робочого часу.
Етичність та соціальна відповідальність: Виплата готівкою заробітної плати працівникам виробництва.
дотримання принципів недискримінації, Ведення супровідної документації.
конфіденційності та активна участь у соціальних Відправка та отримання кореспонденції.
ініціативах. Виконання інших оперативних завдань керівництва керівництва щодо організації
роботи виробництва та контролю документообігу.
МОВИ
ОСВІТА
ЮРИДИЧНИЙ ІНСТИТУТ, БАКАЛАВР ПРАВА (ЦИВІЛЬНО-
85% 30% ПРАВОВИЙ ПРОФІЛЬ). вересень 2011-травень 2015

Українська Англійська
ТРЕНІНГИ БОРИСА ШЕВЕЛЕВА ПО МЕНЕДЖМЕНТУ ЗА КНИГАМИ ТА
НАВЧАННЮ ІЦХАКА АДІЗЕСА. листопад 2021

КУРС ВІД KADREX: ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ КАДРОВОЇ
ХОБІ ПОЛІТИКИ ТА ПЕРСОНАЛУ. травень 2023
HR START – НАВЧАЛЬНИЙ КУРС ДЛЯ РЕКРУТЕРІВ ТА HR-ФАХІВЦІВ
січень 2025
ВОДІЙСЬКЕ ПОСВІДЧЕННЯ КАТЕГОРІЇ B, СТАЖ ВОДІННЯ
БЛИЗЬКО РОКУ.