Дмитрий

Оператор ПК

Вік:: 40 років
Місто:: Ворзель

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17489313/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ДМИТРО МЕЛЬНИК
Telesales Specialist | Менеджер з продажу
📍 Ворзель, Україна | 📞 (див. вище в блоці «контактна інформація») | 📧 (див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажу з понад 10-річним досвідом роботи у сфері e-commerce та клієнтського сервісу. Спеціалізуюсь на роботі з вхідними клієнтами, закритті заперечень та доведенні діалогу до оформлення замовлення. Володію техніками активного слухання, переконання та підвищення середнього чеку. Працюю на результат та стабільно виконую KPI.
ДОСВІД РОБОТИ
Rozetka — Оператор call-центру / продажі (2018–2026)
• Обробка вхідних дзвінків та онлайн-заявок
• Консультування клієнтів з фокусом на продаж
• Робота із запереченнями
• Upsell та Cross-sell
• Оформлення замовлень у CRM
• Виконання плану продажів
AKS.ua — Оператор 1С (2017–2018)
• Документообіг та облік товарів
• Робота з клієнтами та постачальниками
• Контроль взаєморозрахунків
Оператор: WOG Cafe в Інтерсіті (2016 –2017)
• Робота з касовим апаратом, облік замовлень
• Приготування та подача напоїв, ход - догів
• Контроль взаєморозрахунків

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Закриття заперечень
• Вхідні ліди
• CRM
• KPI
• Upsell / Cross-sell
• Комунікабельність
ОСВІТА
Київський фінансово-правовий коледж — Бакалавр, Право (2021–2025)
Хмельницький аграрний ліцей – Оператор комп`ютерного набору (реєстрація бухгалтерських даних) 17.01.2008
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно

Дмитрий

Оператор ПК

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: