Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17521587/

Досвід роботи

Оператор технічної підтримки

з 04.2018 по нині (8 років)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МАКСІ МАРКЕТИНГ", Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Віддалене адміністрування та інсталяція спеціалізованого ПЗ, діагностика технічних помилок на боці клієнта, консультування щодо архітектури продукту, робота з AnyDesk, TeamViewer там СRM

Оператор технічної підтримки

з 10.2015 по 11.2017 (2 роки 2 місяці)
ОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АРТ-МАСТЕР", Київ (IT)

Технічна підтримка клієнтів по програмі компанії

Освіта

Державний університет телекомунікацій

Радіотехніка, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Працьовитість
• AnyDesk
• TeamViewer
• Ведення CRM
• Технічна підтримка користувачів

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад 10 років досвіду в технічній підтримці користувачів. Вільно володію інструментами віддаленого доступу та адміністрування.

**Важливо**: Шукаю роботу виключно в технічному напрямку (Support L1/L2). Вакансії, що передбачають активні продажі, роботу із запереченнями та плани з виторгу, не розглядаю.