Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/17530683/

Оператор чата

Розглядає посади:: Оператор чата, Помічник SMM-менеджера, Direct-менеджер, Асистент з маркетингу, Менеджер з листування, Менеджер служби підтримки, Спеціаліст з маркетингу (стажер), Спеціаліст чата, Оператор баз даних, Customer support representative
Вид зайнятості:: повна, неповна
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Досвід роботи

Немає досвіду роботи.

Освіта

ДТЕУ

Факультет торгівлі та маркетингу, Маркетинг (заочна форма), Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Ліцей

Київ
Середня, з 2014 по 2025 (11 років)

Свідоцтво з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

Курс-стажування «Маркетинг IT-продуктів», Genesis

2026, 11 днів

«Основи цифрового маркетингу», Google

2026, 13 днів

EF SET (English test - reading & listening skills)

2026

Цифрограм 2.0 для громадян (Дія.Освіта)

2026

Знання і навички

Здатність до навчання
Користувач ПК
Уміння слухати
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
MS PowerPoint
MS Excel
MS Word
Неконфліктність
Доброзичливість
Дисциплінованість
Уважність
Допитливість
Бажання вчитися і розвиватися
Зосередженість
Користувач ОС Windows
Швидкий набір тексту
Самоосвіта
Організованість
Редагування текстів
Створення презентацій
Креативність
Спостережливість
Спокійність
Посидючість
Гарна памʼять
Semantic HTML
HTML
CSS
Старанність
Акуратність
Грамотна усна та письмова мова
Чесність
MS Office
Google Sheets
Canva

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Програма (модулі) курсу-стажування «Маркетинг IT-продуктів» від Genesis:
- Структура ринку, аналіз конкурентів, цільова аудиторія, Ideal customer profile, value preposition, tone of voice
- GTM-стратегія
- Marketing Compliance
- Performance Marketing (SEO, ASO, Affiliate Marketing та Media Buying)
- Brand Marketing (SMM, PR & Partnerships, Influence Marketing)
- Product Marketing (Email & Push Marketing. Стратегія, інструменти дизайну та верстки, структура листів, збільшення показника відкриття листів. Налаштування push-сповіщень. Content Marketing)
- Вимірювання та аналіз маркетингових та продуктових метрик щодо залучення та утримання користувачів. Формування та валідація гіпотез. Проведення A/B-тестувань.
- Робота з маркетинговими воронками (TOFU-MOFU-BOFU. Складники «Піратської» воронки AARRR. Аналіз конверсій воронок. Chain funnel та Anchor funnel)