Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Дар'я
Support manager
- Вік:
- 20 років
- Місто:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17575839/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Доброго дня!
Мене звати Дар’я Агеєва. Мене зацікавила ваша вакансія, тому хотіла б коротко розповісти про свій професійний досвід.
Маю понад чотири роки досвіду роботи у сфері технічної підтримки та інтеграції цифрових систем. Протягом двох років працювала у технічній підтримці. Один рік — у компанії «Нова пошта», де займалася обробкою звернень користувачів, вирішенням технічних питань та консультуванням клієнтів щодо роботи сервісів. Ще один рік працювала у середній за розміром компанії, де також займалася технічною підтримкою та супроводом клієнтів.
Останні два роки працювала інтегратором CRM-систем. У межах цієї роботи займалася впровадженням, налаштуванням та супроводом таких систем, як Bitrix, KeyCRM та AmoCRM. Також маю досвід роботи із системами автоматизації та обліку, зокрема BAS та 1С.
Окрім CRM-інтеграцій, маю досвід підключення та налаштування додаткових сервісів для бізнесу: телефонії, голосових помічників та AI-асистентів. Працювала з такими платформами, як ElevenLabs та BotSavvy, зокрема у напрямку інтеграції голосових рішень та автоматизації комунікації з клієнтами.
Володію іноземними мовами — англійською та французькою, що дозволяє працювати з міжнародною документацією та сервісами.
Мої сильні сторони — комунікабельність, здатність швидко розбиратися у задачах, робота в умовах багатозадачності та швидке вирішення технічних питань. Вмію чітко розуміти потреби клієнта, швидко знаходити рішення та ефективно організовувати робочі процеси.
Буду рада можливості співпраці.
Мене звати Дар’я Агеєва. Мене зацікавила ваша вакансія, тому хотіла б коротко розповісти про свій професійний досвід.
Маю понад чотири роки досвіду роботи у сфері технічної підтримки та інтеграції цифрових систем. Протягом двох років працювала у технічній підтримці. Один рік — у компанії «Нова пошта», де займалася обробкою звернень користувачів, вирішенням технічних питань та консультуванням клієнтів щодо роботи сервісів. Ще один рік працювала у середній за розміром компанії, де також займалася технічною підтримкою та супроводом клієнтів.
Останні два роки працювала інтегратором CRM-систем. У межах цієї роботи займалася впровадженням, налаштуванням та супроводом таких систем, як Bitrix, KeyCRM та AmoCRM. Також маю досвід роботи із системами автоматизації та обліку, зокрема BAS та 1С.
Окрім CRM-інтеграцій, маю досвід підключення та налаштування додаткових сервісів для бізнесу: телефонії, голосових помічників та AI-асистентів. Працювала з такими платформами, як ElevenLabs та BotSavvy, зокрема у напрямку інтеграції голосових рішень та автоматизації комунікації з клієнтами.
Володію іноземними мовами — англійською та французькою, що дозволяє працювати з міжнародною документацією та сервісами.
Мої сильні сторони — комунікабельність, здатність швидко розбиратися у задачах, робота в умовах багатозадачності та швидке вирішення технічних питань. Вмію чітко розуміти потреби клієнта, швидко знаходити рішення та ефективно організовувати робочі процеси.
Буду рада можливості співпраці.
Схожі кандидати
-
Фахівець з підтримки клієнтів
20000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Дистанційно, Прилуки -
Фахівець служби підтримки
Дистанційно, Київ, Коростень -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
15000 грн, Дистанційно, Луцьк
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17575839/