Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17612052/

Досвід роботи

Адміністратор весільного салону

з 01.2025 по 03.2026 (1 рік 3 місяці)
Crystal, Львів (Краса, фітнес, спорт)

•Запис клієнтів на примірки, ведення клієнтської бази та управління щоденним графіком салону
•Консультація клієнтів офлайн та онлайн (Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp)
•Опрацювання та оформлення замовлень, контроль усіх етапів їх виконання
•Робота з СотаКаса, Excel, Word та внутрішньою CRM-системою салону
•Контроль оплат, касової дисципліни та фінансових операцій
•Облік прийому товару та контроль залишків
•Організація та координація роботи команди
•Контроль стандартів сервісу та підтримка атмосфери салону
•Вирішення конфліктних, кризових та нестандартних ситуацій

Стиліст-консультант весільного салону

з 02.2023 по 01.2025 (2 роки)
Crystal, Львів (Краса, фітнес, спорт)

・ Проведення примірок весільних
суконь,координація корекцій
• Продаж суконь та аксесуарів
• Професійна презентація асортименту та брендів салону
• Консультації щодо фасонів, тканин і стилістичних рішень
• Супровід клієнта від першої консультації до фінального рішення

Менеджер/флорист-декоратор у квітковій студії

з 08.2021 по 02.2023 (1 рік 7 місяців)
FlowerHouse, Львів (Роздрібна торгівля)

•Комунікація з клієнтами офлайн і через соціальні мережі
•Створення контенту для соцмереж студії
•Оформлення та декорування вітрин і простору
•Закупівля квіткової продукції
•Формування букетів і квіткових композицій
•Декор подій, весільна флористика
•Організація робочого процесу студії
•Продаж квіткових композицій та сувенірної продукції

Флорист

з 10.2020 по 08.2021 (11 місяців)
Піано, Львів (Роздрібна торгівля)

•Оформлення та декорування вітрин і простору
•Закупівля квіткової продукції
•Формування букетів і квіткових композицій

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, Екологія, Львів
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Карʼєра флорист у Lviv Flower School

2019

Знання і навички

• Робота з месенджерами та соцмережами (Instagram, Telegram і тд)
• MS Excel
• MS Word
• CRM-системи
• Флористика
• Почуття стилю та естетики
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
• Координація внутрішніх процесів
• Управління графіком та завантаженням салону
• Ведення клієнтської бази
• Контроль замовлень та оплат
• Організація примірок і записів клієнтів
• Координація підрядників та команди
• Проведення примірок та підбір образів
• Консультація клієнтів та супровід продажів
• Робота з клієнтами та клієнтський сервіс
• Організація та координація роботи салону
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Організованість

Знання мов

Англійська — середній