Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17683140/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 06.2026 (1 рік 6 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

На посаді Direct-manager відповідала на повідомлення клієнтів у Direct, консультувала щодо товарів і послуг,
оформлювала замовлення, вела переписки
та допомагала вирішувати питання клієнтів.
Підтримувала високий рівень сервісу, забезпечуючи якісну взаємодію з клієнтами та ефективне вирішення їхніх проблем.
Активно сприяла покращенню комунікації та підвищенню задоволеності клієнтів, сприяючи позитивній репутації компанії.
Потім стала куратором учнів була їм відповідала на дзвінки, повідомлення батьків, які мають питання або прийшли у школу вперше я відповідала на повідомлення клієнтів, консультувала щодо товарів і послуг, оформлювала замовлення та вирішувала питання клієнтів.
Забезпечувала високий рівень сервісу, сприяючи якісній взаємодії та ефективному розвʼязанню проблем. Підтримувала покращення комунікації та підвищення задоволеності клієнтів, сприяючи позитивній репутації компанії. Також була куратором учнів, відповідала на їх дзвінки та повідомлення батьків, допомагала новим учням адаптуватися у школі.

Освіта

Гусятинський фаховий коледж

Тернопіль
Середня, з 2025 по 2029 (4 роки)

Середня

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Старанність
• Організованість
• Адаптивність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — середній