Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1772960/

Досвід роботи

Системний адміністратор

з 03.2023 по нині (3 роки 9 місяців)
IT Step Academy, Суми (Освіта, наука)

- Налаштування, моніторинг та комплексне обслуговування локальної мережі (LAN), конфігурація активного мережевого обладнання.

- Адміністрування корпоративних сервісів: контроль облікових записів, управління доступами користувачів.

- Розгортання та базова конфігурація систем внутрішньої телефонії.

- Впровадження, налаштування та регулярне обслуговування систем відеоспостереження (CCTV).

- Апаратна підтримка: діагностика, ремонт ПК та периферійної техніки, налаштування нових робочих станцій, регулярна інвентаризація IT-обладнання.

- Надання оперативної технічної підтримки (HelpDesk) співробітникам та студентам академії.

Системний інженер

з 11.2019 по 06.2026 (6 років 8 місяців)
CrossPoint Sp. z o. o Polska, Дистанційно (IT)

Інфраструктура та MarTech: Спроєктував наскрізну IT-інфраструктуру для європейських департаментів маркетингу та продажів. Інтегрував хмарні АТС та динамічний колтрекінг із CRM-платформами, забезпечивши 100% точність передачі даних в аналітичні середовища.

Безпека та Geo-fencing: Розгорнув відмовостійку інфраструктуру захищених доступів (VPN, proxy, управління цифровим відбитком) для роботи з європейськими рекламними майданчиками. Повністю усунув ризики блокування активів та бюджетів.

Управління доступами (IAM): Побудував централізовану архітектуру доступів (RBAC) та крос-проєктної аналітики (GA4, GTM) у мультиакаунтному середовищі, надійно захистивши комерційні дані компанії.

Автоматизація (Python): Розробив комплекс Python-скриптів та впровадив рішення на базі AI-API для оптимізації рутини. Повністю перевів на автоконтроль інвентаризацію IT-ресурсів (сервери, домени) та моніторинг білінгу.

IT Operations: Забезпечував повний цикл управління веб-інфраструктурою: моніторинг серверів, оптимізація витрат на хостинг, ведення Knowledge Base та техпідтримка.

Ключовий проєкт: Мультиакаунтна інтеграція телефонії та CRM

Завдання: Створення гнучкої архітектури для синхронізації мультиканальних АТС та CRM зі складною логікою розподілу лідів.

Реалізація: Збір вимог, складання ТЗ, контроль циклу розробки, наскрізне тестування, реліз на production та підготовка технічної документації.

Результат: Впроваджено гнучку систему маршрутизації лідів. Скорочено витрати компанії на інформаційні системи на 30%.

Системний адміністратор

з 06.2018 по 10.2020 (2 роки 5 місяців)
ООО «Евроковоркинг», Суми (IT)

- Забезпечував комплексне системне адміністрування IT-інфраструктури зовнішніх клієнтів компанії в межах IT-аутсорсингу.

- Адміністрував сервери під управлінням Windows Server (AD, DNS, DHCP, RDS) та Linux; налаштовував віртуальні машини в Hyper-V.

- Здійснював супровід та моніторинг баз даних MS SQL та серверної частини 1C:Підприємство.

- Конфігурував мережеве обладнання, маршрутизацію, безпечні VPN-канали та вирішував підвищені інциденти другого рівня підтримки (L2).

Системний адміністратор

з 01.2017 по 11.2017 (11 місяців)
IKEA Industry Poland, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Підтримував безперебійне функціонування локальної IT-інфраструктури, робочих місць персоналу та промислових терміналів заводу.
- Адміністрував локальні сервери Windows Server, мережеві вузли зв'язку та бази даних підприємства.
- Проводив діагностику, сервісне обслуговування та блочний ремонт комп'ютерного та термінального обладнання.

IT-інженер

з 03.2010 по 12.2016 (6 років 10 місяців)
ООО "Эффективные решения Сумы", Суми (IT)

- Здійснював дистанційне розгортання та системну підтримку серверів Windows Server та Linux клієнтів.
- Керував віртуалізацією на базі Hyper-V, конфігурував термінальні сервери (RDS), налаштовував плани автоматичного резервного копіювання даних.
- Підтримував сервери MS SQL та платформи 1C, забезпечував підтримку користувачів та діагностику апаратних вузлів.

Технічний спеціаліст

з 02.2007 по 01.2010 (3 роки)
СП ООО "ИТК", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

- Програмування та обслуговування кінцевого абонентського обладнання (модеми CDMA, термінали, телефони).

- Монтаж, конфігурація та підтримка офісної локальної мережі (LAN), участь у регламентному обслуговуванні базових станцій зв'язку.

Освіта

СумГУ

Факультет "ЭЛиТ", специальность "электронные системы"", Сумы
Незакінчена вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Администрирование
• Автоматизація маркетингу
• Здатність до навчання
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування АТС
• Asterisk
• Адміністрування CRM
• Адміністрування локальної мережі
• Технічна підтримка користувачів
• Підтримка VoIP-мережі
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Знання інформаційної архітектури
• Ведення CRM
• Zabbix
• Docker
• Python
• Адміністрування Linux Server
• SQL
• Active Directory
• DHCP
• IP (Internet Protocol)
• MySQL
• Налаштування DNS
• TCP/IP
• AI integration
• REST API
• Technical support for users
• CCTV
• HelpDesk

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Системний інженер та фахівець з IT-інфраструктури з 10+ роками практичного досвіду в адмініструванні систем (Linux, Windows Server), корпоративній телефонії (VoIP) та автоматизації бізнес-процесів за допомогою Python. Спеціалізуюся на побудові відмовостійкої серверної інфраструктури, складних наскрізних інтеграціях АТС з CRM-системами, розгортанні аналітичних MarTech-сервісів та оптимізації операційних витрат на інформаційні технології