Ксенія
Специалист по работе с клиентами, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Неповна зайнятість.
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1773372
Досвід роботи
Представитель компании в Украине
з 09.2013 по 04.2020
(6 років 7 місяців)
SADKO Corporation, Одесса (Транспорт, логістика)
- работа с базой данных, ее обновление и наполнение
- работа с клиентами (консультация по основным и дополнительным вопросам, урегулирование конфликтных ситуаций)
- проведение финансовых расчетов с клиентами: выставление счетов и контроль оплаты
- работа с дебиторами
- курирование посылок, распределение по Украине
- составление отчетности
- курирование посылок, задержанных на таможне
- переговоры с таможней
Специалист по работе с клиентами
з 04.2011 по 09.2013
(2 роки 5 місяців)
ТЦД "Цифрал-Сервис Одесса", Одесса (домофон)
Должностные обязанности:
- проведение переговоров с ключевыми клиентами
- урегулирование вопросов сервисного обслуживания
- прием заявок и контроль их выполнения
- консультации по основным и дополнительным услугам компании
- ведение сопроводительного документооборота
- проведение финансовых расчетов с клиентами
- контроль за своевременным внесением абонентской платы
- работа с дебиторами
- урегулирование конфликтных ситуаций
- контроль мероприятий, направленных на разнос квитанций
- составление соответствующей отчетности по участкам работы
- работа, наполнение и обновление Базы данных компании
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции
- интегрирование новых сотрудников
Оператор ПК
з 02.2008 по 08.2008
(6 місяців)
Страховая группа "ТАС" (Финансы, банки, страхование)
Должностные обязанности:
- работа с базой данных
- проверка и внесение страховых полюсов
- обработка текстовых документов
Представитель центра обслуживания абонетов
з 08.2007 по 02.2008
(6 місяців)
Компания мобильной связи "МТС" (Телекоммуникации, связь)
Должностные обязанности:
- работа с абонентами, клиентами компании
- консультации абонентов по вопросам мобильной связи и предлагаемых услуг
- работа с программным обеспечением компании
Освіта
Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова
Телекоммуникационные системы и сети, инженер волоконно-оптических линий связи, Одесса
Вища, з 2005 по 2010 (4 роки 10 місяців)
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
Додаткова інформація
Ищу удаленную работу со свободным графиком либо ночным. Очень быстро осваиваю новую информацию, новые программы! Подход к работе серьезный и ответственный!
Знания и навыки:
- навыки привлечения новых клиентов
- умение вести переговоры
- знание делового этикета
- опыт ведения деловой переписки
- уверенный пользователь ПК
Личные качества:
Коммуникабельность, пунктуальность, собранность, ответственность, стрессоустойчивость.
Умение анализировать и самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях.
Готова учиться и впитывать новые знания.
Схожі кандидати
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Дистанційно
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, технический специалист онлайн-школы
14000 грн, Одеса, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, верифікатор, спеціаліст з проблемними активами
Дистанційно
Менеджер з продажу (B2C, B2B), спеціаліст по роботі з клієнтами та розвитку бізнесу
25000 грн, Ковель, Дистанційно
Оператор 1С, специалист по работе с клиентами
17000 грн, Одеса, Дистанційно