Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1776843/

Досвід роботи

Завідувач сектору інформаційної політики

з 02.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Слобожанська селищна рада, Слобожанське (Дніпропетровська обл.) (Державні організації)

Організовую та координую інформаційну діяльність громади, спрямовану на формування відкритого й сучасного публічного іміджу Слобожанської селищної ради.

Основні обов’язки:

ведення офіційних медіаресурсів громади (вебсайт, сторінки у соціальних мережах);

створення фото- та відеоконтенту для висвітлення подій, заходів і діяльності органів місцевого самоврядування;

координація інформаційного напряму, взаємодія з установами, закладами та підрозділами громади;

написання та редагування текстів різних форматів: пресрелізів, промов, інформаційних матеріалів, офіційних повідомлень;

підготовка, верстка та редагування поліграфічної продукції, зокрема друкованого видання «Слобожанський вісник»;

розробка інформаційних кампаній і супровід публічних заходів громади.

Досягнення:

забезпечено стабільне інформаційне висвітлення життя громади на всіх комунікаційних майданчиках;

оновлено формат і дизайн офіційних публікацій, зокрема друкованого видання «Слобожанський вісник»;

налагоджено ефективну координацію між установами громади у сфері інформаційної політики;

створено єдиний стиль візуального та текстового представлення діяльності громади.

Спеціаліст зі зв'язків з громадськістю

з 03.2020 по 02.2024 (4 роки)
Підгородненська міська рада, Підгородне (Державні організації)

Організація, координація та реалізація інформаційної політики Підгородненської міської ради. Забезпечення ефективної комунікації з громадськістю, ЗМІ та партнерами.

Основні обов’язки:

керівництво діяльністю сектору, планування та контроль виконання інформаційно-аналітичних завдань;

участь у підготовці та висвітленні понад 90% подій громади;

фото- та відеозйомка, монтаж, створення інформаційних і звітних матеріалів для офіційних ресурсів;

розробка візуальної концепції презентацій, звітів і відео для міської ради;

організація та проведення заходів і благодійних акцій («Народний дрон», «Народна тачка»);

співпраця з благодійними фондами щодо зборів гуманітарної допомоги та підтримки постраждалих;

підготовка промов, пресрелізів, інформаційних повідомлень, організація прямих ефірів і круглих столів;

виконання доручень керівництва у сфері інформаційних комунікацій.

Досягнення:

налагоджено ефективну взаємодію міської ради із ЗМІ та громадськими організаціями;

створено якісний фото- та відеоконтент, що забезпечив системне висвітлення діяльності громади;

організовано низку успішних комунікаційних і благодійних заходів, які об’єднали мешканців громади;

розроблено сучасну візуальну концепцію інформаційних матеріалів міської ради.

Піцайоло, співвласник закладу громадського харчування

з 08.2019 по 03.2020 (8 місяців)
KAVA FM, Підгородне (Готельно-ресторанний бізнес)

Створення та розвиток власного закладу з приготування піци — від концепції до повноцінного запуску. Забезпечення стабільної роботи кухні, навчання персоналу та контроль якості продукції.

Основні обов’язки:

організація запуску закладу «з нуля»: концепція меню, підбір обладнання, пошук постачальників;

розробка та вдосконалення рецептів піци, технологічних карт і стандартів приготування;

навчання кухарів і персоналу сервісу, контроль дотримання санітарних норм і технологічних процесів;

контроль якості продукції, подачі страв і обслуговування клієнтів;

управління запасами, облік витрат, оптимізація виробничих процесів;

участь у формуванні бренду та просуванні закладу у соцмережах.

Досягнення:

відкрито успішний заклад, який швидко здобув постійну клієнтську базу;

налагоджено ефективну систему роботи кухні та командної взаємодії;

розроблено фірмові рецепти, що стали візитівкою закладу.

Адміністратор, керівник структурного підрозділу школи іноземних мов

з 02.2017 по 07.2018 (1 рік 6 місяців)
Sherwood, школа іноземних мов, Дніпро (Освіта, наука)

Організація та координація роботи філії школи іноземних мов. Забезпечення ефективної взаємодії між викладачами, учнями та батьками, контроль якості навчального процесу й обслуговування клієнтів.

Основні обов’язки:

керівництво роботою філії, планування розкладу занять, адміністрування навчального процесу;

комунікація з учнями та батьками, вирішення організаційних і навчальних питань;

підбір, адаптація та підтримка викладачів, контроль дотримання навчальних стандартів;

ведення документації, контроль оплати, звітність перед центральним офісом;

організація навчальних заходів, тестувань і презентацій курсів;

участь у розвитку навчальних програм та підвищенні якості сервісу.

Досягнення:

підвищено ефективність роботи філії та рівень задоволеності клієнтів;

оптимізовано графіки занять і навантаження викладачів;

сформовано згуртовану команду та створено позитивну атмосферу навчання.

Адміністратор рецепції

з 08.2016 по 12.2016 (5 місяців)
ДРЦ "Дитяча планета", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

робота з касовою системою та здійснення розрахунково-касових операцій;
консультування клієнтів щодо послуг, акцій та правил відвідування закладу;
зустріч та реєстрація відвідувачів, забезпечення високого рівня клієнтського сервісу;
вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій, робота зі зверненнями і скаргами клієнтів;
ведення фінансової звітності та підготовка щоденних касових звітів;
контроль правильності оформлення документації та обліку грошових коштів;
взаємодія з іншими підрозділами закладу для забезпечення ефективної організації роботи рецепції.

Администратор свят

з 04.2016 по 06.2016 (3 місяці)
ДРЦ "Most playlend ", Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

організація та координація проведення дитячих свят, днів народжень та розважальних програм;
взаємодія з батьками щодо планування заходів відповідно до їхніх побажань;
управління та координація роботи персоналу під час підготовки та проведення заходів;
складання графіків роботи працівників та контроль виконання поставлених завдань;
ведення електронних таблиць, облік та систематизація робочої інформації;
забезпечення ефективної організації робочих процесів;
застосування творчого підходу при розробці концепцій заходів та вирішенні організаційних питань;
контроль якості надання послуг та підтримання високого рівня клієнтського сервісу.

Аніматор

з 04.2014 по 01.2016 (1 рік 10 місяців)
ДРЦ "Cascade park", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

пройшла професійний шлях до посади старшого аніматора завдяки відповідальному ставленню до роботи та лідерським якостям;
здійснювала безпосередню координацію та контроль роботи команди аніматорів;
забезпечувала дотримання внутрішніх стандартів роботи, трудової дисципліни та сприятливого психологічного клімату в колективі;
організовувала ефективну взаємодію між працівниками під час проведення заходів;
оперативно приймала рішення та контролювала виконання поставлених завдань у нестандартних ситуаціях;
володію навичками управління персоналом, організації робочих процесів і командної роботи;
вирізняюся відповідальністю, стресостійкістю, організованістю та здатністю зберігати зібраність у будь-яких обставинах.

Аніматор, старший аніматор

з 04.2013 по 02.2014 (11 місяців)
ДРЦ "Малята хата", Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

організація та проведення дитячих свят, тематичних заходів і розважальних програм;
робота з дітьми різних вікових категорій, створення позитивної та безпечної атмосфери під час заходів;
участь у розробці та реалізації сценаріїв святкових програм;
проведення творчих і розвивальних майстер-класів для дітей;
координація роботи команди аніматорів та організація ефективної взаємодії в колективі;
досягнення посади старшого аніматора завдяки професійним навичкам, відповідальності та організаторським здібностям;
ведення внутрішньої документації та підготовка необхідних робочих матеріалів;
участь у проведенні співбесід та відборі кандидатів на посади аніматорів;
організація стажування, адаптації та навчання нових працівників;
контроль якості виконання обов'язків персоналом та дотримання стандартів роботи закладу.

Освіта

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка

Українська філологія, Полтава
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Отримала диплом спеціаліста за спеціальністю «Українська мова і література». Додаткова кваліфікація — учитель зарубіжної літератури.

Дніпропетровський педагогічний коледж

Вчитель молодших класів з правом викладати англійську мову, Дніпро
Середня спеціальна, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Linux
• Работа с детьми
• Здатність до навчання
• Креативність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Організованість
• Редагування текстів
• Розробка контент-плану
• Уважність
• Canva
• Створення Reels
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Дисциплінованість
• Чесність
• InShot

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній