• Файл

Аліна

Чат-менеджер

Розглядає посади:
Чат-менеджер, менеджер інтернет-магазину, бармен, менеджер з продажу, менеджер телефонної підтримки, оператор чата, комплектувальник, бариста, керуючий рестораном, менеджер ресторану
Вік:
22 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

АЛІНА ХОРУЖА
Комунікабельна, відповідальна та відкрита до нового досвіду
людина.Легко знаходжу спільну мову з людьми та уважна до
деталей. Люблю працювати в динамічному середовищі та
постійно розвиватися.

Досвід роботи
Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з клієнтами
Loumi Coffee — Київ
Освіта
2025 — 2026
Обовʼязки: Державний біотехнологічний університет
09/2021- 07/2025
• Обробка та супровід клієнтських замовлень у CRM-системі KeyCRM Спеціальність "Менеджмент"
• Повний цикл роботи із замовленнями: від прийняття заявки до контролю Ступінь: Бакалавр
відправлення клієнту
• Комунікація з клієнтами щодо замовлень, наявності товару, умов доставки
та оплати
• Консультування клієнтів та підбір продукції відповідно до їх запиту
• Ведення клієнтської бази та історії замовлень у CRM
• Контроль статусів замовлень та координація з виробництвом і складом
• Робота з повторними клієнтами та підтримка довгострокових відносин
Навички
• Вирішення операційних питань по замовленнях •Комунікабельність
Навички, релевантні для e-commerce / дропшипінгу: • Відповідальність
• Робота з CRM-системами (KeyCRM) • Організованість
• Обробка замовлень • Адаптивність
• Клієнтський сервіс і комунікація
• Стресостійкість
• Контроль логістики та статусів доставок
• Організація процесів роботи із замовленнями • Вміння працювати в команді
• Пунктуальність
Старший бариста • Ініціативність
Tsvite Teren — Львів • Клієнтоорінтованість
2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв та спешл-дрінків відповідно до стандартів
закладу
• Контроль якості напоїв, продуктів і чистоти робочої зони
• Координація роботи баристів під час зміни
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Контроль запасів інгредієнтів та витратних матеріалів
• Участь у покращенні стандартів сервісу та робочих процесів

Старший бариста
Mitte — Львів
2024 — 2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
• Контроль якості напоїв, продукції та чистоти барної зони
• Організація роботи зміни та розподіл задач між баристами
• Наставництво нових співробітників та підтримка команди
• Контроль поставок, перевірка якості продукції та облік продуктів
• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: