Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17861061/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 03.2025 по 03.2026 (1 рік)
Shepit Relax Park, Пісківка (Готельно-ресторанний бізнес)

робота з клієнтами (офлайн та телефон, пошта, соціальні мережі)
бронювання та ведення записів
вирішення запитів та конфліктних ситуацій
робота з внутрішніми програмами (в т.ч. Serviо, Helper)

Продавець-консультант

з 06.2023 по 05.2024 (1 рік)
EVA, лінія магазинів, Пісківка (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів
допомога у виборі товару робота з запереченнями
обслуговування на касі

Освіта

Малинський лісотехнічний коледж

Геодезія та землеустрій, Малин
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Працьовитість
• Чесність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Бажання працювати
• Доброзичливість
• Вихованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Урегулювання конфліктів
• Робота з клієнтами
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Доброго дня!
Мене звати Ірина. Маю досвід роботи з клієнтами в різних сферах.
Постійно працювала з людьми, обробкою запитів, продажами та великим потоком звернень. Вмію швидко відповідати, вирішувати ситуації та знаходити підхід до клієнтів.
Розглядаю тільки віддалену роботу у сфері підтримки клієнтів / чат-менеджера. Готова працювати повний день, швидко навчаюсь та відповідально ставлюсь до роботи.