Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17881692/

Досвід роботи

Technical support specialist

з 09.2022 по нині (3 роки 8 місяців)
Timechimp, Дистанційно (IT)

Прийом, розподіл та менеджмент задач, що надходять через систему зворотного зв’язку.
Траблшутинг та вирішення базових технічних проблем безпосередньо в коді (фронтенд).
Досвід з Jira, системою управління проєктами.

Освіта

Національний університет "Львівська Політехніка"

Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Львів
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Національний університет "Львівська Політехніка"

Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Львів
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

English B2 — курс Intermediate English (GreenForest)

2019, 4 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Technical support for users
• Software development
• Jira
• Intercom
• Testing of integration services
• Maintenance of technical documentation
• Microsoft Copilot
• Mobile application testing
• JavaScript
• Google Analytics
• Відповідальність
• MS Office
• Уважність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю вакансії лише з бронюванням працівників.