Дмитро

Менеджер по роботі з клієнтами та персоналом

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами та персоналом, помічник керівника, комірник, торговий представник, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з закупівель, експедитор, керівник відділу, контролер ВТК, директор філії
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 41 рік
Місто:: Біла Церква

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17925336/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 04.2024 по 05.2026 (2 роки 2 місяці)
Taburetka.ua, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Робота з усіма типами претензій та рекламацій
Пошук та організація майстрів по збиранню меблів.
Пошук та залучення в співпраці виробників меблів.
Перемовини з постачальниками по співпраці і вирішення всіх типів питань від початку співпраці до вирішення не стандартних ситуацій.
Робота з документацією логістики та пряма участь в ній
Опрацювання всіх видів звернень рекламацій та замовлень через 1с
Відкриття торгових точок по Україні.
Проведення перемовин та підписання договорів з орендодавцями торгових точок.
Комунікація з усіма відділами компанії та вирішення усіх типів питань командно,що виникають в процесі роботи.
Повна комунікація зі складом, комірниками,стікерувальникам та навантажувальниками товару.
Контроль та вирішення звернень громадян з негативними відгуками після отримання товару.

Виконавчий директор

з 04.2019 по 04.2024 (5 років)
Тов Зручно купувати, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Контроль рекламацій та претензій різного характеру
Розширення співпраці з постачальниками.
Розширення логістики по Україні.
Розширення та відкриття торгових точок по Україні.
Прямі перемовини та домовленності з орендодавцями торгових приміщень.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2016 по 04.2019 (3 роки 2 місяці)
Taburetka.ua, Біла Церква (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Контроль і відпрацювання рекламацій
Контроль та розстановка збиральників меблів по Києву
Контроль роботи складу по загрузкам товару та логістиці

Менеджер з продажу

з 03.2009 по 04.2014 (5 років 2 місяці)
Дверна фурнітура (Роздрібна торгівля)

Освіта

ХКЕПК

Банківська справа, Біла Церква
Середня спеціальна, з 2025 по 2026 (1 рік)

Онлайн навчання

Впту-13

Повар, Біла Церква
Середня спеціальна, з 2002 по 2004 (2 роки)

Знання і навички

Пунктуальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Дисциплінованість
Уважність
Неконфліктність
Робота із запереченнями
Відповідальність
Організованість
Старанність
Користувач 1С
Водійські права кат. B
Адаптивність