Олена

Адміністратор

Розглядає посади:: Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Оператор контакт-центру, Контент-менеджер, Адміністратор клініки, Адміністратор готелю, Адміністратор рецепції
Вік:: 36 років
Місто проживання:: Вознесенськ
Готовий працювати:: Вознесенськ, Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17970699/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЕНА АНТОНОВА
Адміністративне управління · Координація процесів · Клієнтський сервіс
м. Одеса • (див. вище в блоці «контактна інформація») • (див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець з організації робочих процесів, управління комунікаціями та клієнтського
сервісу. Маю практичний досвід роботи з кошторисною документацією в АВК-5, управління
невеликими командами та оптимізації бізнес-процесів. Виступила ключовим експертом при переході
Вознесенського відділення ПАТ «Миколаївгаз» на електронний документообіг. Міжнародний досвід
підтверджує високу адаптивність та відповідальність.

ДОСВІД РОБОТИ
Працівник сфери обслуговування та виробництва
The Limes (UK) | New Hong Kong (UK) | La Lorraine (CZ) | 2022 – 2024
• Швидка адаптація та робота в умовах інтенсивного навантаження
• Ефективна командна взаємодія
• Практичне використання англійської та чеської мов у щоденній роботі

Адміністратор
ГРК «Берізка», м. Вознесенськ | 2020 – 2022
• Організація та координація роботи закладу
• Обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій
• Управління персоналом

Провідний фахівець з роботи з клієнтами / Технік 1 кат.
ПАТ «Миколаївгаз», м. Вознесенськ | 2008 – 2017
• Робота з технічною та фінансовою документацією
• Взаємодія з клієнтами та обробка звернень
• Координація роботи між підрозділами
• Ключовий експерт впровадження електронного документообігу
• Складання кошторисів в АВК-5 для реалізації інвестиційних програм

ОСВІТА
Миколаївський Державний Аграрний Університет
Фінанси і кредит / Облік і аудит

НАВИЧКИ
Інструменти: MS Office, 1С, RGC Billing, АВК-5, корпоративні системи, графічні програми
Компетенції: Операційне управління, крос-функціональна взаємодія, оптимізація бізнес-процесів,
робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
Мови: Англійська — B1, Чеська — A2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системне мислення · Організованість і структурність · Ефективна комунікація · Адаптивність і
швидке навчання · Відповідальність

ДОДАТКОВО
• Водійські права категорії B
• Готовність до переїзду, віддаленої роботи та відряджень
• Креативні навички: художній розпис стін, барельєф

Олена

Адміністратор

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: