• Файл

Олена

Адміністратор

Розглядає посади:
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, офіс-менеджер, оператор контакт-центру, контент-менеджер, адміністратор клініки, адміністратор готелю, адміністратор рецепції, менеджер інтернет-магазину
Вік:
36 років
Місто проживання:
Вознесенськ
Готовий працювати:
Вознесенськ, Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЕНА АНТОНОВА
Адміністративне управління · Координація процесів · Клієнтський сервіс
м. Одеса • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець з організації робочих процесів, управління комунікаціями та клієнтського
сервісу. Маю практичний досвід роботи з кошторисною документацією в АВК-5, управління
невеликими командами та оптимізації бізнес-процесів. Виступила ключовим експертом при переході
Вознесенського відділення ПАТ «Миколаївгаз» на електронний документообіг. Міжнародний досвід
підтверджує високу адаптивність та відповідальність.

ДОСВІД РОБОТИ
Працівник сфери обслуговування та виробництва
The Limes (UK) | New Hong Kong (UK) | La Lorraine (CZ) | 2022 – 2024
• Швидка адаптація та робота в умовах інтенсивного навантаження
• Ефективна командна взаємодія
• Практичне використання англійської та чеської мов у щоденній роботі

Адміністратор
ГРК «Берізка», м. Вознесенськ | 2020 – 2022
• Організація та координація роботи закладу
• Обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій
• Управління персоналом

Провідний фахівець з роботи з клієнтами / Технік 1 кат.
ПАТ «Миколаївгаз», м. Вознесенськ | 2008 – 2017
• Робота з технічною та фінансовою документацією
• Взаємодія з клієнтами та обробка звернень
• Координація роботи між підрозділами
• Ключовий експерт впровадження електронного документообігу
• Складання кошторисів в АВК-5 для реалізації інвестиційних програм

ОСВІТА
Миколаївський Державний Аграрний Університет
Фінанси і кредит / Облік і аудит

НАВИЧКИ
Інструменти: MS Office, 1С, RGC Billing, АВК-5, корпоративні системи, графічні програми
Компетенції: Операційне управління, крос-функціональна взаємодія, оптимізація бізнес-процесів,
робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
Мови: Англійська — B1, Чеська — A2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системне мислення · Організованість і структурність · Ефективна комунікація · Адаптивність і
швидке навчання · Відповідальність

ДОДАТКОВО
• Водійські права категорії B
• Готовність до переїзду, віддаленої роботи та відряджень
• Креативні навички: художній розпис стін, барельєф

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: