Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17989203/

Досвід роботи

Асистент керівника

з 12.2023 по 09.2026 (2 роки 10 місяців)
FRACTAL, Одеса (IT)

Координувала внутрішні запити співробітників групи IT-компаній на стику бухгалтерії, кадрів, фінансів, юристів та operations. Опрацьовувала в середньому 120 запитів щомісяця, контролювала статуси задач, дедлайни, follow-up та ескалацію блокерів. Вела реєстри, документацію, звітність, готувала шаблони, чеклісти й інструкції для стандартизації процесів. Працювала з Google Docs, Google Sheets, Notion, Jira, BAS.

Досягнення:
- Взяла на себе опрацювання більше половини щомісячного потоку запитів до команди.
- Забезпечувала операційну підтримку команди, відстежувала рівень навантаження та напруги в команді
- Виявила прогалину в онбордингу нового бізнесу та допомогла закріпити оновлений процес як обов’язковий.
- Виявила проблему із систематизацією контактної інформації юридичних осіб і скоординувала кілька команд для централізації корпоративних контактів, визначення відповідальних та налаштування їх регулярного моніторингу.
- Отримувала високі оцінки за швидкість, точність, сервісність і уважність до деталей.
- Допомагала організовувати тімбілдінги та підтримувати "екологічну" атмосферу в команді.

Освіта

УДПУ

Економіка та менеджмент
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Організованість
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

Костянтин Ігорович

Костянтин Ігорович

Керівник відділу, FRACTAL

Додаткова інформація

Телеграм
@ilonavlona