Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Ілона
Project-менеджер
- Розглядає посади:
- Project-менеджер, HR-менеджер, Customer service manager, Assistant director, Executive assistant
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуLinkedInМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20660221/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Координаторка процесів
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ІЛОНА ЦИРУК [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @ilonavlona
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Координаторка процесів із досвідом операційної та
кросфункціональної підтримки команд у групі IT-компаній.
Структурую запити, контролюю дедлайни та допомагаю доводити
завдання до результату.
ДОСВІД РОБОТИ
Assistant to Accounting Team Lead
Fractal Group (раніше Netpeak Group)
12.2023 — 09.2026
Опрацьовувала близько 65% запитів до команди на місяць,
забезпечуючи швидкість, точність і сервісний підхід.
Вела комунікацію та надавала допомогу більше ніж 1300
співробітникам за весь період роботи
ОСВІТА Розвантажувала команду з 25 співробітників: закривала
типові запити або спрямовувала їх відповідальним фахівцям.
Бакалавр, Факультет Економіки та Координувала потік звернень, статуси й дедлайни,
Бізнес-світи ескалувала блокери та робила follow-up.
Спеціальність: «Готельно-ресторанна Вела реєстри й документацію; готувала мануали, шаблони,
справа» таблиці, чеклісти та інструкції.
Уманський державний педагогічний
університет імені Павла Тичини Ключові досягнення
2019–2023 Fractal Group (ex. Netpeak)
Взяла на себе опрацювання більше половини щомісячного
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ потоку запитів до команди.
Забезпечувала операційну підтримку команди, відстежувала
Координація завдань і дедлайнів
рівень навантаження та напруги в команді
Кросфункціональна комунікація Виявила прогалину в онбордингу нового бізнесу та
Операційна підтримка команд допомогла закріпити оновлений процес як обов’язковий.
Реєстри, документообіг і звітність Виявила проблему із систематизацією контактної інформації
юридичних осіб і скоординувала кілька команд для
Інструменти та мови централізації корпоративних контактів, визначення
Google Docs, Google Sheets, Notion, Jira, відповідальних та налаштування їх регулярного моніторингу.
BAS
Українська — рідна
Англійська — Intermediate (B1), впевнене
розуміння письмових текстів РЕКОМЕНДАЦІЯ
Костянтин Румянцев
Керівник відділу бухгалтерії та кадрів
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Рекомендацію можна надати за запитом.
[
ІЛОНА ЦИРУК [
Telegram: @ilonavlona
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Координаторка процесів із досвідом операційної та
кросфункціональної підтримки команд у групі IT-компаній.
Структурую запити, контролюю дедлайни та допомагаю доводити
завдання до результату.
ДОСВІД РОБОТИ
Assistant to Accounting Team Lead
Fractal Group (раніше Netpeak Group)
12.2023 — 09.2026
Опрацьовувала близько 65% запитів до команди на місяць,
забезпечуючи швидкість, точність і сервісний підхід.
Вела комунікацію та надавала допомогу більше ніж 1300
співробітникам за весь період роботи
ОСВІТА Розвантажувала команду з 25 співробітників: закривала
типові запити або спрямовувала їх відповідальним фахівцям.
Бакалавр, Факультет Економіки та Координувала потік звернень, статуси й дедлайни,
Бізнес-світи ескалувала блокери та робила follow-up.
Спеціальність: «Готельно-ресторанна Вела реєстри й документацію; готувала мануали, шаблони,
справа» таблиці, чеклісти та інструкції.
Уманський державний педагогічний
університет імені Павла Тичини Ключові досягнення
2019–2023 Fractal Group (ex. Netpeak)
Взяла на себе опрацювання більше половини щомісячного
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ потоку запитів до команди.
Забезпечувала операційну підтримку команди, відстежувала
Координація завдань і дедлайнів
рівень навантаження та напруги в команді
Кросфункціональна комунікація Виявила прогалину в онбордингу нового бізнесу та
Операційна підтримка команд допомогла закріпити оновлений процес як обов’язковий.
Реєстри, документообіг і звітність Виявила проблему із систематизацією контактної інформації
юридичних осіб і скоординувала кілька команд для
Інструменти та мови централізації корпоративних контактів, визначення
Google Docs, Google Sheets, Notion, Jira, відповідальних та налаштування їх регулярного моніторингу.
BAS
Українська — рідна
Англійська — Intermediate (B1), впевнене
розуміння письмових текстів РЕКОМЕНДАЦІЯ
Костянтин Румянцев
Керівник відділу бухгалтерії та кадрів
[
Рекомендацію можна надати за запитом.
Схожі кандидати
-
Project-менеджер
35000 грн, Дистанційно, Київ -
Менеджер з персоналу
Дистанційно, Харків -
Керівник проєкту
Дистанційно, Луцьк -
Project-менеджер
Дистанційно -
Project-менеджер
Дистанційно, Київ -
Менеджер по маркетингу
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20660221/