Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Андрій
Інженер (технічна підтримка)
- Розглядає посади:
- Інженер (технічна підтримка), Менеджер з продажу, Копірайтер, Перекладач англійської, Спеціаліст підтримки користувачів, SEO-копірайтер, SEO-спеціаліст, Трафік-менеджер, Агент підтримки користувачів, Спеціаліст техпідтримки
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17999418/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Контактні дані
ПІБ: Андрій Мельник Іванович
Telegram:Shadowraze @Topch11k
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Київ (готовий до віддаленої роботи)
Графік роботи
Пріоритет: Вечірня зміна (15:00 — 23:00).
Повна ментальна присутність у робочих процесах у вказаний час.
Професійні компетенції
Ефективна комунікація: Навички ведення діалогу за стандартами бізнес-етики. Вміння грамотно й аргументовано відповідати на запити.
Володіння мовами:вільне володіння англійською на рівні С1
Робота з показниками: Розуміння важливості KPI (швидкість відповіді, якість вирішення запиту, задоволеність клієнта).Налаштування на високий результат та розуміння принципів клієнтської підтримки
Досвід та переваги
Адаптивність: Здатність миттєво вивчати нові продукти, тарифні сітки та технічні регламенти.
Стресостійкість: Досвід нівелювання конфліктних ситуацій; вміння переводити негатив клієнта у конструктивне розв’язання проблеми.
Особисті якості
Високий рівень самоорганізації та дисципліни.
Аналітичний підхід до вирішення нестандартних запитів.
Орієнтація на результат та розвиток усередині компанії.
Контактні дані
ПІБ: Андрій Мельник Іванович
Telegram:Shadowraze @Topch11k
Телефон: [
Місто: Київ (готовий до віддаленої роботи)
Графік роботи
Пріоритет: Вечірня зміна (15:00 — 23:00).
Повна ментальна присутність у робочих процесах у вказаний час.
Професійні компетенції
Ефективна комунікація: Навички ведення діалогу за стандартами бізнес-етики. Вміння грамотно й аргументовано відповідати на запити.
Володіння мовами:вільне володіння англійською на рівні С1
Робота з показниками: Розуміння важливості KPI (швидкість відповіді, якість вирішення запиту, задоволеність клієнта).Налаштування на високий результат та розуміння принципів клієнтської підтримки
Досвід та переваги
Адаптивність: Здатність миттєво вивчати нові продукти, тарифні сітки та технічні регламенти.
Стресостійкість: Досвід нівелювання конфліктних ситуацій; вміння переводити негатив клієнта у конструктивне розв’язання проблеми.
Особисті якості
Високий рівень самоорганізації та дисципліни.
Аналітичний підхід до вирішення нестандартних запитів.
Орієнтація на результат та розвиток усередині компанії.
Схожі кандидати
-
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Дистанційно -
Customer Success Manager
40000 грн, Дистанційно -
Інженер (технічна підтримка)
Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
Дистанційно -
Інженер техпідтримки
Дистанційно -
Customer service representative
Дистанційно, Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17999418/