Костянтин

Костянтин Єгоров
Освіта

2009 - 2014 Менеджмент
Київський Національний Університет Культури
й Мистецтва, Дніпро

Досвід роботи

жовт 2013 - січ 2018 Оператор call-центра
Vodafone, Дніпро

Особисті дані лют 2018 - лют 2021 Менеджер по роботі з клієнтами
Work.ua, Дніпро
Завдяки відмінним результатам та активній
ПІБ
залученості до діяльності компанії, я отримав
Костянтин Єгоров
підвищення.
Номер телефону 06.2020 - 31.01.2021 Асистент керівника команди
@kostiantyn_smile продажів.

Дата народження трав 2021 - лют 2022 Talent Sourcer
21 червня 1992 р. Art2Hires, Дистанційно
Займався пошуком кандидатів в країнах СНГ та
LinkedIn Європи.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
yehorov-9b2558208 бер 2022 - лип 2022 Recruiter
GoIT, Дистанційно
Шукав викладачів та менторів IT направлення.
Навички
вер 2022 - груд 2022 Recruiter
Керівництво Cudev, Дистанційно
командою Шукав middle PHP, Senior PHP.

Стратегічне квіт 2023 - січ 2024 Менеджер по роботі з клієнтами
планування Pro Gaming Software, LTD, Дистанційно
Здійснюю роботу з холодною базою клієнтів з
Управління метою їхнього повернення.
продажами
січ 2024 - квіт 2026 Бізнес-тренер
Робота з Pro Gaming Software, LTD, Дистанційно
клієнтами 1. Розробка програми навчання нових
менеджерів;
Контроль якості 2. Оновлення інформації для менеджерів;
3. Навчання нових менеджерів із нуля;
Вміння 4. Навчання нових менеджерів у команду
переговорів (Retention);
5. Робота з CRM-системою;
Організація
6. Розробка тренінгів для внутрішньої команди
роботи команди
менеджерів;
Розробка 7. Створення скриптів для менеджерів;
мотиваційних 8. Супровід менеджерів як наставник (10–18
програм менеджерів на місяць);
9. Проведення різних тренінгів як
Прийняття індивідуально, так і для команди;
управлінських 10. Ведення статистики зростання;
рішень 11. Надання активного зворотного зв'язку
Комунікаційні менеджерам;
навички 12. Прослуховування та аналіз дзвінків;
13. Допомога в адаптації новим менеджерам
Навички продажу (менторство);
14. Спільне з TL створення плану розвитку
Адаптивність
команди;
Аналітичне 15. Активна участь у розвитку компанії;
мислення 16. Активна участь у розробці нових ідей для
оптимізації процесів для менеджерів;
Робота з CRM 17. Проведення співбесід.

Клієнтоорієнтован
ість

Комунікація

Лідерство

Планування

Робота в команді

Розробка стратегії
продажів

Мотивація
персоналу

Аналіз
конкурентів

Розв'язання
конфліктів

Мова
Українська

Російська

Англійська

Хобі
Спорт

Подорожі

Музика

Кухарство

Настільні ігри

Розвиток лідерських
навичок

Публічні виступи