Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18050406/

Досвід роботи

Team leader

з 05.2025 по 09.2025 (5 місяців)
УБТ трафік, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Координував невелику команду в межах проекту
Розподіляв задачі та контролював їх виконання
Підтримував комунікацію між учасниками
Слідкував за дотриманням дедлайнів

Адміністратор Telegram-каналу

з 06.2024 по 03.2025 (10 місяців)
Криптоманія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Брав участь у веденні Telegram-каналу (5000 користувачів)
Публікував контент на регулярній основі
Працював з аудиторією: відповіді на повідомлення та коментарі
Підтримував активність і залученість підписників
Брав участь в оформленні та розвитку каналу

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2024 по 01.2025 (1 рік)
Телеграмм Канали, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Вів комунікацію з клієнтами (продажі та підтримка): відповідав на запитання, допомагав у вирішенні задач і супроводжував діалог
Працював із запереченнями та конфліктними ситуаціями
Забезпечував швидкі та зрозумілі відповіді користувачам

Освіта

Європейский Університет

Менеджмент, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2023 по 2028 (5 років)

Продовжую навчання за спеціальністю

Знання і навички

• Комунікація з користувачами (чат / переписка) Підтримка клієнтів
• Підтримка клієнтів та оперативне вирішення питань
• Ведення та розвиток аудиторії в соціальних мережах
• Підтримка залученості та активності аудиторії
• Робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями
• Швидке освоєння нових інструментів і процесів
• Робота з контентом (створення постів/базове планування)
• Аналіз реакції аудиторії (перегляди/відгук/залученість)
• Робота в команді та координація задач
• Базове розуміння SMM та онлайн-проектів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Готовий швидко долучитися до проекту, освоїти необхідні інструменти та почати показувати результат у короткі терміни.


Telegram @hsbehizo