Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18059109/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2026 по нині (3 місяці)
Еліта, Дистанційно (Освіта, наука)

Менеджер з продажів (Sales Manager)

Онлайн автошкола

• Забезпечую щомісячний оборот компанії 1,9–2,2 млн грн, із загальним оборотом разом із дебіторською заборгованістю понад 3 млн грн.

• Виконую та перевиконую встановлені KPI і планові показники з продажів.

• Працюю в CRM Bitrix24: ведення повного циклу угоди, контроль лідів, фіксація комунікацій, супровід клієнтів до завершення продажу.

• Проводжу консультації потенційних клієнтів, виявляю потреби та підбираю оптимальні програми навчання.

• Працюю із запереченнями та складними переговорами, досягаючи високої конверсії у продаж.

• Супроводжую клієнтів на всіх етапах оформлення, контролюю внесення оплат та дебіторську заборгованість.

• Працюю з великим потоком звернень, забезпечуючи високу швидкість обробки та якість сервісу.

• Використовую техніки активних продажів, допродажів та утримання клієнтів.

Волонтер координатор

з 07.2021 по 06.2022 (1 рік)
Волонтер, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Волонтер-координатор 2022 — 2023

Волонтерська діяльність
•
Переконувала організації та людей виділяти ресурси — навичка роботи з відмовами і
запереченнями
•
Залучила допомогу на 272 000 грн — доведення перемовин до результату в умовах
стресу
•
Координувала 10+ партнерів одночасно — управління комунікацією та досягнення
домовленостей

Викладач / Менеджер онлайн-груп

з 01.2017 по 10.2022 (5 років 10 місяців)
Академія колористики, Київ (Освіта, наука)

Викладач / Менеджер онлайн-груп
2017 — 2022
•

Вела онлайн-групу 30+ студентів від старту до випуску — повний цикл супроводу в
EdTech-форматі.

Проводила семінари для 20+ учасників: структурований продаж ідеї, мотивація,
утримання аудиторії.

Досвід дистанційної комунікації, роботи з запереченнями і підтримки залученості.

Перукар - колорист

з 09.2011 по 01.2023 (11 років 5 місяців)
Студія краси, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Перукар-колорист / Власниця ФОП Приватна практика
2011 — 2021
•

12 років прямих B2C-продажів: щоденне консультування, виявлення потреб, закриття
угод.

Вела та нарощувала постійну клієнтську базу — утримання і повторні продажі.

Реалізовувала продукцію клієнтам: продажі товарів, апсел, рекомендації —
систематично та з результатом.

Освіта

Херсонський економічно правовий інститут

Бізнес - адміністрування, Херсон
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Херсонське вище професійне училище сервісу та дизайну

Перукар модельєр, Херсон
Середня спеціальна, з 2009 по 2011 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Фінансова грамотність

Квітень 2020 - 1 місяць

Вlonde expert, академія колористики NG

Серпень 2020 - 2 тижні.

Super blond, академія колористики NG

Вересень 2020 - 1 тиждень

Салонний бізнес, KLYMAZONE academy

Грудень 2018 - 3 дні

Saco academy

Жовтень 2018

Business congress

Жовтень 2018 - 4 дні

Beauty business congress

Червень 2019 - 4 дні

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Організованість
• Сумлінність
• Робота із запереченнями
• Старанність

Знання мов

• Українська — вільно
• Іспанська — початковий