Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Світлана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, продавець-консультант, адміністратор, адміністратор стоматології, менеджер інтернет-магазину
- Вік:
- 52 роки
- Місто:
- Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18065235/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Семенченко
Світлана Леонідівна
Менеджер по роботі с клієнтами
Фахівець з досвідом роботи з клієнтами, обробки звернень та супроводу замовлень. Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами, працювати із запереченнями та доводити звернення до результату. Досвід роботи з CRM, 1С.
Формат роботи: повна зайнятість
Контактний номер: (Viber/WhatsApp) [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто (вулиця): м. Івано-Франківськ, вул. Пасічна
Бажана зарплата: від 25000 грн.
Досвід роботи:
1. З січня по березень 2026 р на посаді офіс-менеджер зі збуду
ТОВ «Завод Сітка Захід», Івано-Франківський філіал
Обов’язки:
• Конмультація клієнтів
• Обробка заявок (онлайн та телефон)
• Оформлення замовлень в 1 С
Досягнення:
• Висока конверсія звернень у замовленнях
• Забезпечення якісного клієнтського сервісу
• Швидка обробка заявок
2. З 2018 р по грудень 2025 р на посаді координатор дитячих програм (кейс менеджер)
Всеукраїнський єврейський благодійний фонд Хесед Ар’Є
Обов’язки:
• Робота з клієнтами (сім’ями)
• Ведення CRM
• Вирішення складних запитів
• Нарахування допомоги згідно критеріїв фонду
Досягнення:
• Високий рівень довіри клієнтів
• Позитивні відгуки
• Ефективне вирішення складних ситуацій
3. З 1993 по 2014 рр на посаді обласний ентомолог
Головне управління санітарно-епідеміологічної служби у Луганській області
Обов’язки:
• Епідеміологічний нагляд за переносниками трансмісивних хвороб
• Планування протиепідеміологичних заходів та їх виконання в області
Освіта:
2000 – 2005 рр Луганський національний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченко, спеціальність - біолог
Додаткова освіта:
• Харківський медичний університет, кафедра післядипломної освіти, спеціальність - ентомолог
• Луганський комерційний коледж, спеціальність – товарознавець продовольчих товарів
Професійні навички
• Робота з запереченнями
• Обробка вхідних та вихідних звернень (телефон, месенджери, email)
• СRM-системи та 1С
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
Володіння мовами
• Українська - вільна
• Англійська - базова
Особисті якості
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат
Світлана Леонідівна
Менеджер по роботі с клієнтами
Фахівець з досвідом роботи з клієнтами, обробки звернень та супроводу замовлень. Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами, працювати із запереченнями та доводити звернення до результату. Досвід роботи з CRM, 1С.
Формат роботи: повна зайнятість
Контактний номер: (Viber/WhatsApp) [
Місто (вулиця): м. Івано-Франківськ, вул. Пасічна
Бажана зарплата: від 25000 грн.
Досвід роботи:
1. З січня по березень 2026 р на посаді офіс-менеджер зі збуду
ТОВ «Завод Сітка Захід», Івано-Франківський філіал
Обов’язки:
• Конмультація клієнтів
• Обробка заявок (онлайн та телефон)
• Оформлення замовлень в 1 С
Досягнення:
• Висока конверсія звернень у замовленнях
• Забезпечення якісного клієнтського сервісу
• Швидка обробка заявок
2. З 2018 р по грудень 2025 р на посаді координатор дитячих програм (кейс менеджер)
Всеукраїнський єврейський благодійний фонд Хесед Ар’Є
Обов’язки:
• Робота з клієнтами (сім’ями)
• Ведення CRM
• Вирішення складних запитів
• Нарахування допомоги згідно критеріїв фонду
Досягнення:
• Високий рівень довіри клієнтів
• Позитивні відгуки
• Ефективне вирішення складних ситуацій
3. З 1993 по 2014 рр на посаді обласний ентомолог
Головне управління санітарно-епідеміологічної служби у Луганській області
Обов’язки:
• Епідеміологічний нагляд за переносниками трансмісивних хвороб
• Планування протиепідеміологичних заходів та їх виконання в області
Освіта:
2000 – 2005 рр Луганський національний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченко, спеціальність - біолог
Додаткова освіта:
• Харківський медичний університет, кафедра післядипломної освіти, спеціальність - ентомолог
• Луганський комерційний коледж, спеціальність – товарознавець продовольчих товарів
Професійні навички
• Робота з запереченнями
• Обробка вхідних та вихідних звернень (телефон, месенджери, email)
• СRM-системи та 1С
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
Володіння мовами
• Українська - вільна
• Англійська - базова
Особисті якості
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат
Інші резюме цього кандидата
Івано-Франківськ
Семенченко Світлана Леонідівна Офіс – менеджер Адміністратор Досвідчений фахівець з організації офісної роботи, документообігу та взаємодії з клієнтами. Маю практичний досвід роботи в CRM та в...
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Івано-Франківськ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Івано-Франківськ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, керівник, логіст
20000 грн, Івано-Франківськ -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Івано-Франківськ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Івано-Франківськ, Буковель -
Менеджер роботи з клієнтами
35000 грн, Івано-Франківськ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18065235/