Резюме від 17 жовтня 2017

Елена

Руководитель колл-центра, 8 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
52 роки
Місто:
Чернігів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Руководитель КЦ СмартКолл в г. Чернигов

з 11.2016 по нині (7 років 7 місяців)
КЦ СмартКолл, Чернигов (Аутсортсиноговая компания)

- выполнение плановых показателей по подбору персонала.
- проведение собеседований.
- проведение всех этапов обучения и аттестаций.
- заполнение базы кандидатов (внесение всей информации о соискателе, собеседовании и обучении).
- проработка входящих и исходящих резюме на сайтах поиска работы.
- составление плана на месяц по поиску персонала.
- составление отчета за месяц по выполненной работе.
- ведение социальных сетей, и дополнительных ресурсов для увеличения количества соискателей.
- консультацию соискателей по вопросам, в телефонном режиме.
организация работы сотрудников, контроль прихода/ухода. учет выполнения качества и количества плановых показателей всего КЦ и каждого сотрудника в отдельности, ведение в электронной форме таблиц и графиков, ежемесячный анализ показателей работы и использованных ресурсов для привлечения новых кандидатов( при необходимости). Начисления и выплата з/п сотрудникам согласно установленного тарифа и материальной мотивации.
Решение вопросов, связанных с расширением и организацией новых рабочих мест в КЦ.

Додаткова освіта та сертифікати

Систематическое участие в тренингах и обучении, которые проводятся в рамках проекта компании

постоянно

Додаткова інформація

2017- настоящее время
Руководитель КЦ СмартКолл г. Чернигов
Ведение всех вопросов по организации работы сотрудников, все вопросы по привлечению соискателей, проведению обучения соискателей, проведение внутренних аттестаций сотрудников, ведение учета времени работы и графиков работы сотрудников и. т. д.
2013-2016 предоставление услуг по финансовому консалтингу
Проминвестбанк в г. Чернигов
1993 – 2008
Операции с иностранной валютой
Кассовые операции
Прием коммунальных платежей
Прием, отправка переводов
Операции с иностранной валютой
Операции с пластиковыми картами
Открытие, ведение, закрытие счетов физических лиц
2008 – 2010 – начальник сектора последующего контроля
Проверка первичных документов за вкладами населения
Контроль за соблюдением порядка открытия, обслуживания и закрытия счетов и.т.д.
январь 2010 – октябрь 2010 – начальник отдела внутреннего контроля
Организация по проведению проверок Операционного управления Банка
Подготовка отчетов/актов и рабочих документов по проведенным проверкам.
ПАТ Проминвестбанк
2010 - главный аудитор отдела Центрального региона управления аудиту структурных подразделений Департамента внутреннего аудиа ПАТ Проминвестбанк
Проведение аудита филиалов Банка по направлениям: вклады физических особ, процесса та операций по привлечению депозитов кассовая работа, сохранения ценностей, открытие \закрытие текущих счетов и расчетно – кассового обслуживания счетов, внутренних банковских операций, состояния налогового учета.

1978 - 1983
Белорусский институт инженеров ж/д транспорта
Электротехнический факультет
инженер – электрик

Windows, MS Office, Internet – Опытный пользователь
подготовки документов.

Украинская, российская – свободно;
Английская - чтение и перевод со словарем
Ответственна, целеустремленная, порядочная, коммуникабельная, маю навыки работы в команде, умею , как руководитель, нести ответственность за выполнение полученных заданий.
Добиваюсь выполнения поставленных перед собой задач.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: