Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1807593/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 03.2016 по 04.2026 (10 років 2 місяці)
ТОВ РУШ "ЄВА", Київ (Роздрібна торгівля)

Організація щоденної роботи магазину. Управління персоналом (графіки, контроль роботи, навчання). Виконання плану продажів і контроль показників магазину. Контроль наявності товару, викладки та цінників. Робота з касовою дисципліною та документами. Контроль інвентаризацій і збереження товару. Забезпечення якісного обслуговування покупців. Дотримання стандартів компанії та порядку в магазині. Навчання персоналу.

Директор магазину

з 11.2010 по 05.2013 (2 роки 7 місяців)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом. Організація та управління роботою
колективу. Підбір, адаптація, навчання, мотивація,
проведення атестацій, складання графіків роботи та
відпусток. Контроль виконання посадових обов’язків, кадрова
документація, табель обліку часу, нарахування зарплат.
• Торгівельна діяльність. Аналіз структури продажів, якості
обслуговування, виконання KPI — середній чек, динаміка,
маржа. Формування асортименту, встановлення та контроль
цін, аналіз дій конкурентів. Участь у плануванні бюджету,
товарообороту, маржі; розробка маркетингових та акційних
заходів Підтримка стандартів мерчендайзингу,
презентабельності залу.
• Облік та документообіг. Контроль касової дисципліни,
ведення інвентаризацій, бухгалтерська документація,
складання щоденних/місячних звітів. Облік товарноматеріальних цінностей, контроль запасів на складі.
Укладання договорів з постачальниками, участь у
перемовинах з поставок.
• Регулювання та безпека. Взаємодія з контролюючими
органами, дотримання державних і санітарно-протипожежних
вимог та стандартів. Забезпечення наявності, справності
обладнання й інвентарю для збереження якості товарів.
Контроль витрат і запобігання втратам, мінімізація торгових
• Відкриття магазинів мережі у ТРЦ “Караван”, ТРЦ
«Піраміда», ТРЦ «Променада парк», ТРЦ «Океан Плаза»,
ТРЦ «Лавина».

Адміністратор магазину

з 09.2008 по 11.2010 (2 роки 3 місяці)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація торговельного процесу Контроль правильного
оформлення торговельного залу: викладка товарів, наявність
цінників, порядок та презентабельність. Контроль за
дотриманням правил торгівлі та якістю обслуговування
покупців. Консультації покупців щодо товару: наявність,
розміщення, якість, ціни. Забезпечення своєчасного
поповнення запасів для ефективного обслуговування.
• Кадри та організація персоналу. Розклад кадрів економне
планування графіків, розподіл по робочих місцях. Контроль
роботи продавців, касирів, контролерів — забезпечення
кваліфікованого обслуговування, своєчасних розрахунків.
Обробка претензій покупців та вирішення конфліктних
ситуацій оперативно й професійно.
• Документальне забезпечення Ведення касового журналу,
робота з касовими апаратами. Контроль правильності
оформлення та своєчасності касових операцій. Контроль
процесів інкасації. Оформлення документації - товарних
документів (прибуткових, поворотних і по переміщенню).
Контроль правильності оформлення документів. Допомога в
проведенні інвентаризацій.
• Навчання, стандарти та безпека Забезпечення дотримання
внутрішніх норм обслуговування та стандартів мережі
магазинів. Контроль дотримання норм трудового
законодавства, охорони праці, санітарії і гігієни, пожежної
безпеки.

Освіта

Київський Національний Торгово-Економічний Університет

Товарознавство та комерційна діяльність, Київ
Вища, з 1990 по 1996 (6 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• MS Excel
• Чесність
• Лідерство
• Активний продаж
• Адаптивність
• MS Office
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Орієнтація на результат
• Продаж продовольчих товарів
• Знання касової дисципліни
• Розвиток продажу
• Оформлення вітрини

Додаткова інформація

Швидко засвоюю нову інформацію
Розвинені організаторські здібності
Високий рівень працездатності та відповідальності
Дисциплінованість та акуратність
Комунікабельність, педантичність у роботі з документами
Високий рівень самоорганізації
Стресостійкість
Кмітливість, здатність швидко орієнтуватися у складних ситуаціях
Порядність
Цілеспрямованість
Енергійність