• Файл

Євгеній

Спеціаліст технічної підтримки

Розглядає посади:
Спеціаліст технічної підтримки, Спеціаліст з комунікацій, Support manager, QA-спеціаліст, Адміністратор сайту, Customer success manager, Комп'ютерний інженер, Менеджер з продажу, Клієнт-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами
Вік:
22 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Драганов Євгеній Васильович, 17.11.2003 р/н.

м. Київ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: @bawnya7

Освіта

o Вінницьке Межрігіональне Вище Професійне Училище
Бакалавр за спеціальністю Оператор комп'ютерного набору
Освіта: середньо-спеціальна

• Досвід роботи

Спеціаліст по роботі з кур’єрами та клієнтами — Glovo (через Global Bilgi), м.
Вінниця, Період: [2021-2023]

- Вирішення питань клієнтів і партнерів Glovo у чаті та телефоном
- Обробка листів, змін у профілях користувачів
- Виявлення випадків шахрайства, передача до відповідного відділу
- Повністю дистанційна робота

Retention Manager — NetGame (KingGroup). Період: [15/10/2023-25/04/2024]

- Обдзвін клієнтської бази з метою повернення до гри
- Розробка стратегій утримання клієнтів
- Співпраця з іншими відділами для оптимізації процесів
• Навички
- Швидкий друк
- Грамотне володіння українською та російською мовами
- Комунікація телефоном і face-to-face
- Базові знання ПК
- Розуміння CRM-систем
• Особисті якості
- Прихильність до здорового способу життя
- Вміння будувати довгострокові стосунки з клієнтами
- Індивідуальний підхід
- Стратегічне мислення для досягнення цілей компанії

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: