Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18123177/

Досвід роботи

Викладач української мови

з 08.2025 по нині (1 рік)
Фаховий коледж технологій бізнесу та права ВНУ імені Лесі Українки, Луцьк (Освіта, наука)

•Організація та проведення навчального процесу
•Розвиток комунікаційних навичок студентів
•Підготовка навчальних матеріалів та презентацій
•Робота з аудиторіями різного рівня підготовки

Адміністратор

з 04.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
фітнес-клуб Crossbee, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
•Ведення клієнтської бази та робота з CRM, С1
•Консультування клієнтів щодо послуг клубу
•Оперативне вирішення конфліктних ситуацій
•Підвищення лояльності клієнтів через ефективну комунікацію

Освіта

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Факультет філології та журналістики; спеціальність Філологія (Українська мова та література, англійсько мова). Світова література., Луцьк
Вища, з 2020 по 2026 (6 років)

Знання і навички

• Наполегливість
• Стресостійкість
• Організація роботи
• Організація навчального процесу
• Ефективна комунікація з різними типами людей
• Вміння працювати в багатозадачному режимі
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уважність до деталей
• Комунікабельність
• Ораторська майстерність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння аналізувати

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Високоорганізована та стресостійка спеціалістка з досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів та освіти. Поєднуючи кілька професійних ролей одночасно, розвинула сильні навички багатозадачності, ефективної комунікації та вирішення конфліктних ситуацій. Орієнтована на результат.