Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18129828/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 03.2025 по 04.2026 (1 рік 2 місяці)
kidssshop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• Професійна консультація клієнтів у Direct та месенджерах (Telegram, Viber).
• Повний цикл обробки замовлень: від першого повідомлення до супроводу після покупки.
• Адміністрування клієнтської бази та робота в CRM.
• Забезпечення високого рівня сервісу та лояльності покупців.
• Досягнення:
• Збільшила кількість постійних клієнтів на 60% протягом перших 6 місяців роботи.
• Отримала численні позитивні відгуки за швидкість реакції та індивідуальний підхід.

Direct-менеджер

з 06.2024 по 03.2025 (10 місяців)
Odv.fabric, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Обов'язки:
• Активні продажі продукції та робота в KeyCRM.
• Контроль оплат, логістики та статусів замовлень.
• Виконання встановлених планів продажів.
• Досягнення:
• Залучила понад 300 нових клієнтів.
• Стабільно виконувала план продажів щомісяця та успішно працювала над збільшенням середнього чека

Менеджер з продажу

з 01.2024 по 05.2024 (5 місяців)
Anna Sposa Group, виробнича компанія, Хмельницький (Легка промисловість)

Обов'язки:
• Комунікація та ведення переговорів з іноземними партнерами.
• Контроль міжнародних замовлень та логістичних процесів.
• Досягнення:
• Успішно залучила нових партнерів з європейського ринку, розширивши географію продажів компанії.

Додаткова освіта та сертифікати

5 етапів продажу Вероніки Кушнір

2 тижні

Знання і навички

• Неконфліктність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Адаптивність
• Продуктивність

Знання мов

Німецька — просунутий