Олександра

Менеджер з продажу, 20 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з підбору автозапчастин, Менеджер чата, Менеджер роботи з клієнтами, Оператор чата, Менеджер технічної підтримки, Менеджер по закупівлям, Sales-менеджер, Менеджер інтернет-магазину
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 22 роки
Місто проживання:: Харків
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18131475/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2026 по 03.2026 (3 місяці)
JustSchool (Освіта, наука)

Менеджер з продажу

з 01.2023 по 08.2025 (2 роки 8 місяців)
Фоп, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Обробка вхідних звернень клієнтів у чатах (соцмережі, месенджери)
- Консультація клієнтів щодо асортименту, розмірної сітки, наявності товарів
- Оформлення замовлень за системою дропшипінгу
- Взаємодія з постачальником, який здійснює оптові закупівлі товару
- Ведення та оновлення таблиць: база замовлень, база обмінів і повернень
- Контроль статусів замовлень (прийнято / відправлено / доставлено)
- Супровід клієнта на всіх етапах замовлення
- Робота з обмінами та поверненнями, вирішення спірних ситуацій

Досягнення:
- Забезпечувала чітку та системну обробку замовлень без втрати даних
- Впорядкувала облік замовлень, обмінів і повернень у таблицях
- Зменшила кількість помилок в оформленні замовлень
- Підтримувала високий рівень комунікації з клієнтами
- Набула практичного досвіду роботи з дропшипінг-моделлю продажів

Освіта

ДБТУ

Менеджмент, адміністрування та право, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

Стресостійкість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Неконфліктність
Уважність
Адаптивність
Дисциплінованість
Робота із запереченнями
Чесність
Старанність
Працьовитість

Знання мов

Англійська — середній