Вікторія

Оператор вхідної лінії

Розглядає посади:: Оператор вхідної лінії, контент-менеджер, менеджер із перевезень, оператор call-центру, експерт з продажу, Direct-менеджер, адміністратор, координатор, офіс-менеджер, адміністратор шоуруму
Вік:: 33 роки
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18169659/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2026 по 09.2026 (4 місяці)
Салон для тварин, Київ (Приватні особи)

Обов’язки:

* Запис та консультація клієнтів, робота з CRM.
* Організація графіка грумерів та координація роботи салону.
* Прийом оплат, ведення клієнтської бази.
* Робота з Instagram, месенджерами та телефонними зверненнями.
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.

Досягнення:

* Підвищення якості клієнтського сервісу та кількості повторних записів.
* Ефективна організація роботи команди та графіка.
* Формування позитивної комунікації та лояльності клієнтів.

Фахівець з документообігу

з 05.2015 по 09.2024 (9 років 5 місяців)
Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Дарницького району м.Києва, КП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Підготовка інформаційних матеріалів: заяв, повідомлень. Контроль інформації

Освіта

Європейський університет

Фінанси і кредит, Київ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

Чесність
Доброзичливість
Уважність
Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — середній