Данііл

Хатнюк Данііл

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Антифрод менеджер з 5+ роками досвіду у фінансових операціях, платежах та безпеці користувачів. Досвід управління командами, оптимізації процесів і виявлення складних шахрайських схем. Працював на позиціях від support до senior antifraud та QA, з глибоким розумінням платіжних систем і поведінки користувачів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Anti-Fraud & Risk Management
• Payments & Financial Operations
• Team Leadership & Mentoring
• Process Optimization & KPI Management
• Customer Support (L2)
• Data Analysis & Reporting
• Stakeholder Communication

ДОСВІД РОБОТИ
Senior Antifraud Manager (Payments)
11.2022 – 09.2025
• Виявлення та аналіз нових шахрайських схем
• Моніторинг активності користувачів та ризик-аналіз
• Робота з платіжними провайдерами
• Співпраця з суміжними відділами (support, dev, finance)
• Розробка та оптимізація регламентів антифрод процесів
• Регулярна звітність (щоденна / щотижнева)

Middle Antifraud Manager (Payments)
11.2022 – 05.2024
• Верифікація користувачів і документів
• Моніторинг транзакцій та активності
• Підготовка регулярної звітності
• Аналіз підозрілих кейсів

Community Manager
07.2021 – 10.2022
• Управління ком’юніті-відділом
• Розробка програм лояльності
• Проведення клієнтських опитувань
• Постановка ТЗ для дизайнерів, маркетингу та розробників
• Підготовка презентацій та звітів

Finance Manager (Payments)
03.2021 – 07.2021
• Обробка платежів (депозити / виплати)
• Робота з платіжними шлюзами
• Вирішення проблемних транзакцій
• Контроль платіжних процесів

Support Specialist (2nd Line)
07.2020 – 03.2021
• Верифікація користувачів
• Аналіз ігрових сесій і фінансових операцій
• Виявлення багів та експлойтів
• Робота з блокуваннями акаунтів

Технічне Програмне Рішення
Керівник зміни
05.2019 – 06.2020
• Управління командою support/antifraud
• Контроль KPI і якості роботи
• Розробка внутрішніх регламентів
• Формування звітності
Тімлід антифрод відділу
09.2018 – 05.2019
• Найм та навчання співробітників
• Розбір складних кейсів
• Виявлення шахрайських схем
• Підвищення ефективності відділу

ОСВІТА
• ЦНТУ — Міжнародна економіка
• КМК ім. Мухіна — Лікарська справа

МОВИ
• Українська — вільно
• Англійська — B1
• Іврит — базовий