Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18184890/

Досвід роботи

Sales manager

з 07.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
NDA-company, Київ (IT)

Responsibilities:

- Developed and executed strategic sales plans to achieve and exceed company targets in the Kyiv market.
- Collaborated with marketing and product departments to tailor promotional campaigns for regional preferences.
- Led a team of sales representatives, providing training, motivation, and performance evaluations.
- Selling company products, providing ongoing client support, and building strong personal rapport to foster long-term business relationships!

Achievements:

- Improved conversion rate by 20% by optimizing client communication scripts and objection-handling strategies
- Implemented and configured Odoo Sales CRM to optimize sales workflow and lead management processes
- Increased client retention rate by 22% through improved post-sale communication and long-term account management strategies

______________________________________________________________

Обов'язки:

- Розробляв та реалізовував стратегічні плани продажів для досягнення та перевиконання цілей компанії на київському ринку.
- Співпрацював з відділами маркетингу та продуктів для адаптації рекламних кампаній до регіональних особливостей.
- Керував командою торгових представників, забезпечуючи їх навчання, мотивацію та оцінку ефективності роботи.
- Продавав продукцію компанії, надавав постійну підтримку клієнтам та налагоджував міцні особисті стосунки для розвитку довгострокових ділових відносин!

Досягнення:

- Підвищив коефіцієнт конверсії на 20% завдяки оптимізації сценаріїв спілкування з клієнтами та стратегій роботи з запереченнями
- Впровадив та налаштував CRM-систему Odoo Sales для оптимізації робочого процесу продажів та процесів управління потенційними клієнтами
- Збільшив рівень утримання клієнтів на 22% завдяки покращенню післяпродажного спілкування та стратегій довгострокового управління клієнтськими обліковими записами

Retention-менеджер

з 08.2020 по 06.2023 (2 роки 11 місяців)
NDA-company, Київ (IT)

Maintaining client relationships through monthly account management and effectively addressing objections to prevent churn

________________________________________________________

Підтримка відносин із клієнтами шляхом щомісячного управління рахунками та ефективного вирішення заперечень з метою запобігання відтоку клієнтів

Пауза в карʼєрі

з 08.2018 по 05.2020 (1 рік 10 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Освіта

Університет державної податкової служби України

Податкової міліції, Ірпінь
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Активний продаж
• Чесність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Старанність
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Працьовитість
• Ініціативність
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь, адекватно сприймаю аргументовану критику, відмінно справляюсь із поставленими задачами

__________
Telegram - @bodunow