Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18200562/

Досвід роботи

Оператор / координатор товарної бази даних

з 09.2019 по 10.2020 (1 рік 2 місяці)
Магазин "Господар", Дубровиця (Роздрібна торгівля)

Практичний досвід у створенні баз даних товарів з нуля, організації системи обліку та штрихкодування. Виконував наповнення й структурування каталогу, маркування товарів, налаштування процесів сканування, а також навчав співробітників роботі з системою. Маю системне мислення, високу уважність до даних та досвід оптимізації процесів обліку.

Головний спеціаліст загального відділу. Цифровий лідер.

з 08.2018 по 03.2026 (7 років 8 місяців)
Дубровицька міська рада (Державні організації)

Інженер електрик

з 03.2016 по 11.2018 (2 роки 9 місяців)
Інженер з експлуатації комп'ютерних систем, розробка сайту., Дубровиця (Державні організації)

Інженер з експлуатації комп'ютерних систем, розробка сайту, створення контенту, налаштування мережі, відеонагляду. Підтримка бухгалтерських програмного забезпечення. Ремонт і налаштування техніки.

Провідний інженер SEO

з 02.2015 по 12.2017 (2 роки 11 місяців)
ПП "Солідарність", Дубровиця (IT)

Створення та обслуговування WEB сайті, робота з усіма соціальними мережами, розробка брошур, плакатів та різного агітаційного матеріалу,
ведення бази даних членів партії, ДВК, ТВК

Керівник районного штабу

з 03.2008 по 10.2010 (2 роки 8 місяців)
ПП "Фронт змін", Рівне (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Організація з нуля партійного осередку, підбір членів ДВК та спостерігаців з усіх сіл району, встановлення наметів, організація концертів, телемостів
тощо. 20062011 Депутат міської Ради.

Директор інтернет клубу

з 04.2001 по 11.2015 (14 років 8 місяців)
"ПП" Власник интернет клуба, Дубровиця (Роздрібна торгівля)

Власник інтернет клубу більше 25 комп'ютерів і за сумісництвом адміністратор. Робота з текстами, сканування, копії, дипломні, курсові, реферати.
Налаштування комп'ютерів, ремонт, обслуговування. Фото редагування - фото друк. Інтернет мережа (провайдер) більше 100 клієнтів в
багатоповерхівках мікрорайону.

Освіта

ВМУРоЛ "Україна"

Технічний, Комп`ютерний моніторинг інформаційних систем, Київ
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Перекладач технічної англійської

Додаткова освіта та сертифікати

Дія цифрова освіта (Кібербезпека)

2025, 3 місяці
Сертифікат

ПП "Європейська солідарність" - Децентралізація

2017, 3 місяці

Знання і навички

• Самостійність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Швидкий набір тексту
• Чесність
• MS Excel
• Грамотна усна та письмова мова
• Адаптивність
• Наполегливість
• Посидючість
• Ведення соціальних мереж
• Висока працездатність
• Клієнтоорієнтованість
• Технічна підтримка користувачів
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Спеціаліст клієнтської підтримки (чат / технічна підтримка / супровід клієнтів)Маю багаторічний досвід роботи з користувачами та клієнтами у сферах
IT, державного сектору та телекомунікацій. Працював із великими обсягами звернень у форматі чату та телефону: консультування, вирішення технічних
питань, супровід користувачів.Брав участь в організації виборчих процесів: комунікація з членами ДВК та спостерігачами, координація, обдзвін,
допомога в оформленні документації та підтримка під час робочих процесів.Маю практичний досвід у сфері інтернет-послуг: налаштування мережі,
підтримка клієнтів провайдера, вирішення технічних несправностей, консультації користувачів.У державному секторі забезпечував технічну підтримку
та допомогу понад 200 співробітникам: консультації, модерація процесів, супровід цифрових сервісів, оперативне вирішення проблем
користувачів.Відзначаюсь високими комунікаційними навичками, стресостійкістю, вмінням швидко знаходити рішення та пояснювати складні технічні
речі простими словами.
Легка комунікація, досвід роботи в управлінні більше 100 працівників. Розуміюсь в усіх операційних системах та гаджетах, орієнтація в "залізі"
комп'ютерів (будь який ремонт), встановлення мережі та відеонагляду, охоронних систем, творчий підхід. Монтаж та обробка відео. Робота з YouTube.
Великий досвід роботи зі штучним інтелектом та нейромережами у всіх аспектах. Власний автомобіль, уважність, відповідальність та самостійність.