Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18202059/

Досвід роботи

Оператор служби підтримки

з 06.2026 по нині (4 місяці)
Join UP to travel, туристична агенція, Дистанційно (Туризм)

Допомога по підбору туру.
Вирішення кризових ситуацій у турі.
Контактування з іноземними партнерами та відділами.
Консультація.
Продаж турів.

Оператор служби підтримки

з 12.2025 по нині (10 місяців)
SkyUp, авіакомпанія, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Консультація.
Внесення змін до бронювання.
Сповіщення про зміни.
Продаж квитків.

Junior web developer

з 04.2020 по 12.2025 (5 років 9 місяців)
<On Tech>, Дніпро (IT)

Створення вайтів під ключ, дизайн, текст, короткий блог. Ведення тікет-системи.

Освіта

ЛНУ ім. Івана Франка

Географічний, Львів
Вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач ПК
• WordPress
• Creatio
• Trello
• Wix
• AI prompting
• Brackets
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Прийом вхідних дзвінків
• Чесність
• MS Excel
• Швидкий набір тексту
• Ведення CRM
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Ведення документації
• Microsoft Copilot
• Урегулювання конфліктів
• Google Sheets
• Організованість
• MS Office
• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість

Знання мов

• Німецька — початковий
• Англійська — просунутий
• Іврит — початковий

Рекомендації

Родіон

Родіон

CEO, <On Tech>

Додаткова інформація

Вакансіями 15000 або менше не турбувати.
Бажаю працювати офіційно, але усі пропозиції будуть розглянуті.