Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18216846/

Досвід роботи

Business trainer

з 06.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Професійна переорієнтація, Київ (Освіта, наука)

Професійна діяльність та розвиток у напрямку бізнес-тренінгу та коучингу:
• Розробка навчальних і тренінгових програм та матеріалів.
• Підготовка та презентація тренінгових програм у форматі повноцінного навчання.
• Практика коучингу: проведення індивідуальних сесій із запитами щодо професійного розвитку, кар’єрного переходу, soft skills, комунікації та пошуку рішень.
• Навчання у Школі бізнес-тренерів та академії коучингу, професійна сертифікація.
• Розвиток компетенцій у сфері навчання та розвитку персоналу, фасилітації, комунікації та роботи з групами.

Product Manager RX/OTC (CBG, Олфен, Судокрем, Троксевазин, Ново-Пасит)

з 10.2018 по 03.2025 (6 років 6 місяців)
Teva Ukraine, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Управління портфелем RX/OTC-продуктів на всіх етапах життєвого циклу.

• Підготовка та захист стратегічних і операційних планів (AOP, LRP, PnL), формування прогнозів продажів та виробництва.

• Планування та управління маркетинговим бюджетом (A&P), розподіл ресурсів і контроль ефективності активностей.

• Розробка та реалізація комплексних маркетингових стратегій і кампаній: digital, TV, radio, outdoor та інші канали.

• Розробка продуктових, комунікаційних і навчальних матеріалів для лікарів, фармацевтів та медичних представників; робота з MCM та мультиканальними комунікаціями.

• Розробка та впровадження навчальних програм для медичних представників і партнерських аптечних мереж; проведення навчань для груп 15–30 учасників.

• Організація та проведення навчальних заходів і конференцій для професійних аудиторій до 100–150 учасників, включно з фасилітацією та координацією всього процесу.

• Організація та проведення внутрішньої Marketing School для співробітників, які планували перехід у маркетинг (групи 10–15 учасників).

• Onboarding та наставництво нових співробітників, передача знань і супровід колег під час переходу на нові функції.

• Управління кросфункціональними проєктами, взаємодія з внутрішніми командами, медійними та digital-агентствами, зовнішніми партнерами.

• Підготовка оперативної, аналітичної та plan/fact звітності, аналіз результатів та коригування активностей.

Менеджер з цифрових комунікацій (Digital manager)

з 06.2018 по 10.2018 (5 місяців)
Teva Ukraine, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Підтримка маркетингових команд у реалізації digital-проєктів та консультування з питань digital-інструментів і процесів.

• Підготовка технічних завдань, участь у тендерах, виборі та координації digital-підрядників.

• Переклад маркетингових запитів у чіткі технічні задачі для агентств та контроль їх реалізації.

• Координація запуску digital-проєктів: постановка задач, контроль технічних налаштувань, тестування та перевірка результатів.

• Участь у запуску внутрішнього кол-центру: взаємодія з підрядниками та налаштування робочих процесів.

• Самостійне створення та адміністрування landing page, що дозволяло реалізовувати окремі digital-задачі без залучення додаткових ресурсів.

• Робота з Google Ads: створення та адміністрування рекламних кабінетів, налаштування доступів, контроль кампаній та результатів.

• Продовження роботи з Content Delivery та передача процесів новому співробітнику.

Content Delivery Manager

з 03.2018 по 06.2018 (4 місяці)
Teva Ukraine, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Організація та управління процесом доставки маркетингового контенту до лікарів та фармацевтів через Viber та SMS-комунікації.

• Перевірка та адаптація контенту відповідно до вимог каналів комунікації, контроль якості матеріалів і коректності відправок.

• Налаштування та супровід масових комунікацій через внутрішні платформи, підготовка звітності.

• Впровадження додаткової аналітики digital-комунікацій: відстеження переходів на landing page та поведінки користувачів після переходу.

• Аналіз ефективності різних форматів комунікації, відписок та залучення аудиторії; підготовка рекомендацій щодо контенту та візуального оформлення повідомлень.

• Розвиток процесів роботи з власною базою контактів лікарів та фармацевтів і використання внутрішніх ресурсів для оптимізації витрат на комунікації.

Digital Account Manager

з 09.2017 по 03.2018 (7 місяців)
Resolution media, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• щоденна комунікація із клієнтами

• обробка брифів, дебрифінг, розуміння цілей та завдань клієнта перед агентством, вміння правильно донести їх до проектної команди

• постановка та контроль виконання завдань

• участь у розробці стратегії та пропозицій для клієнтів

• взаємодія з керівниками департаментів агентства у реалізації проектів

• контроль дотримання бюджетів, контроль дебіторської заборгованостінадання клієнтам звітів/статистики/розгорнутих коментарів щодо проектів

• супровід комплексних проектів: SMM/Production/Media planning

Account manager

з 11.2015 по 07.2017 (1 рік 9 місяців)
COXO Digital, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• щоденна комунікація з клієнтами, організація та проведення зустрічей, складання мітинг репортів

• розуміння цілей та завдань, поставлених агентству клієнтом та вміння грамотно донести та розподілити їх у команді

• участь у розробці стратегії та пропозицій для Клієнтів; взаємодія з керівниками департаментів агентства у процесі реалізації проектів

• контроль ходу проекту в розрізі розробленої та затвердженої стратегії

• підготовка та надання клієнтам статистики, звітності, статусів за проектами

• бюджетування та контроль за дотриманням бюджетів

• допомога у підборі персоналу агентства.

HR manager

з 02.2015 по 12.2015 (11 місяців)
Dentsu Ukraine, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Повний цикл рекрутингу: формування профілю кандидата спільно з керівником, підготовка вакансії, пошук, первинний відбір та проведення інтерв’ю.

• Взаємодія з керівниками та менеджерами щодо потреб у персоналі, вимог до кандидатів та особливостей ролей.

• Організація onboarding та адаптації нових співробітників, координація buddy-підтримки та супровід на початковому етапі роботи.

• Участь в організації адаптації співробітників із порушенням слуху та підтримка їх інтеграції в команду.

• Розвиток внутрішніх комунікацій: самостійна підготовка щотижневої корпоративної розсилки для 300+ співробітників, включно з інформацією про можливості навчання та професійного розвитку.

• Пошук навчальних програм для співробітників та організація внутрішніх зустрічей за участю керівників і менеджменту.

Викладач економічних дисциплін

з 09.2011 по 12.2014 (3 роки 4 місяці)
КІСіТ КНЕУ, Київ (Освіта, наука)

• Розробка та проведення навчання для студентів коледжу (групи 20–25 осіб) — від формування змісту програми до оцінювання результатів навчання.

• Самостійна розробка навчальних програм, презентацій, практичних завдань, тестів та інших навчальних матеріалів відповідно до навчальних планів.

• Викладання економічних, управлінських та маркетингових дисциплін, зокрема: економіка підприємства, політекономія, управління витратами, гроші і кредит, фінанси, бухгалтерський облік та аудит, маркетинг, менеджмент, реклама, технології.

• Проведення лекційних, семінарських, практичних та лабораторних занять із використанням різних форматів подачі та засвоєння матеріалу.

• Поєднання теоретичних знань із практичними кейсами та прикладами з реального бізнес-середовища.

• Оцінювання результатів навчання: контрольні роботи, тести, захисти та іспити.

• Кураторство та наставництво студентів, індивідуальна підтримка та супровід навчання.

• Участь у роботі екзаменаційних та інших внутрішніх комісій.

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Економіки і готельно-ресторанного бізнесу. Менеджмент організації. Менеджер готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа бізнес тренерів

2025

WPG Академія коучингу, ICF

2025

Teva Школа маркетингу

2019

WebPromoExperts – курс «Директор з інтернет маркетингу»

2020

Школа Bazilik – Copywriter

2020

Знання і навички

• Маркетинг
• Управління проєктами
• Коучинг
• Організація адаптації персоналу
• Онбординг персоналу
• Менторство
• Фасилітація групових процесів
• Проведення презентацій
• Проведення тренінгів
• Розробка навчальних програм
• Навчання персоналу
• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній