Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18239415/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Клініка естетичної медицини, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки: Керування клієнтським потоком та записом, професійна консультація та продаж косметики, ведення касової звітності, контроль життєдіяльності об'єкта (закупівля розхідних матеріалів), вирішення конфліктних ситуацій та ведення соцмереж (SMM).

Адміністратор

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
Школа іноземних мов, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Обов'язки: Продаж пакетів навчальних послуг, робота з клієнтською базою в CRM та 1С, ведення касової дисципліни, комунікація з батьками та учнями, ведення сторінок у соцмережах.

Офіс-менеджер

з 07.2023 по 08.2024 (1 рік 2 місяці)
Візовий офіс «ГРУПА ТІМ», Івано-Франківськ (Туризм)

Обов'язки: Операційне управління логістикою (координація 110 водіїв), розробка маршрутних листів, бронювання авіа та автобусних квитків, оформлення страхових полісів та візової документації, повне забезпечення життєдіяльності офісу

Секретар

з 10.2020 по 09.2022 (2 роки)
Департамент освіти, науки та молодіжної політики, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Обов'язки: Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією, ведення офіційного діловодства, організація прийомів та зустрічей керівництва, ділова комунікація з відвідувачами, забезпечення адміністративної підтримки відділу.

Освіта

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Факультет педагогіки, спеціальність: початкова освіта та практична психологія, Івано-Франківськ
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Факультет туризму, спеціальність: Менеджмент соціокультурної діяльності, Івано-Франківськ
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Менеджмент соціокультурної діяльності - це управління культурними проектами, індустріями та організаціями (театри, музеї, арт-центри), що поєднує творчість із адмініструванням, PR та маркетингом

Педагогічний коледж, Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Педагогічний факультет, спеціальність: початкова освіта, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Діловий етикет
• Ділове листування
• Ділове спілкування
• Продаж
• Microsoft.Office.Tools
• MS Excel
• Урегулювання конфліктів
• Управління товарними запасами
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Чесність
• Управління командою
• Організованість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Сумлінність
• Лідерство
• Доброзичливість

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю дві вищі освіти, одна з яких профільна (менеджмент у сфері гостинності). Мій досвід поєднує роботу в державних структурах, медицині та міжнародній логістиці. Вмію працювати з великими обсягами даних (координація 110+ об'єктів), розв'язувати конфліктні ситуації та забезпечувати сервіс найвищого рівня. Швидко опаковую нове ПЗ, відповідальна, пунктуальна та орієнтована на результат.