• Файл

Євгенія

Оператор call-центру

Розглядає посади:
Оператор call-центру, Адміністратор медичної клініки, Адміністратор, Адміністратор рецепції, Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину
Вік:
41 рік
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ситникова Євгенія Вікторівна

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Місто: Дніпро

Дата народження: 01.04.1985

Мета

Отримання посади адміністратора або оператора кол-центру в медичному закладі. Бажаю
реалізувати досвід у спілкуванні з клієнтами та організаційних процесах у професійній команді.

Освіта

Державний професійно-технічний навчальний заклад «Дніпропетровський професійний
залізничний ліцей»
Дата видачі диплому: 28.12.2012

Досвід роботи

ТОВ 'Оксфорд Медікал Дніпро'
Оператор кол-центру (2018–2025)

- Прийом вхідних та вихідних дзвінків
- Консультація пацієнтів
- Запис на прийом
- Робота з CRM Doctor Eleks

Медичний центр 'МедЕксперт'
Оператор/адміністратор (10.2025–04.2026)

- Обробка дзвінків
- Запис пацієнтів
- Робота з медичною системою
- Координація графіку лікарів

Єврейський медичний центр 'JMC'
Оператор контакт-центру (01.10.2025 – 15.04.2026)

- Прийом вхідних дзвінків
- Консультації пацієнтів
- Запис та перенесення прийомів
- Обробка звернень із соцмереж і месенджерів
- Робота з CRM системою
- Великий потік звернень

Навички

- Робота з клієнтами (телефон, онлайн)
- ПК, CRM системи
- Медичні інформаційні системи
- Стресостійкість, багатозадачність

Мови

- Українська: вільно
- Російська: вільно
- Англійська: базова

Особисті якості

Комунікабельність, відповідальність, уважність, швидке навчання, робота в команді.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: