Марина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1828875

Досвід роботи

Операционный директор

з 07.2020 по 12.2020 (5 місяців)
Elmob, Киев (Восстановление и продажа автомобилей Tesla из Америки)

Оперативное управление бизнесом;
Стратегическое планирование;
Анализ и Контроль финансовых показателей;
Ведение управленческого учета;
Построение и совершенствование бизнес-процессов;
Обучение и мотивация персонала;
Автоматизация процессов предприятия;
Разработка, утверждение, контроль бюджета компании;
Личные Продажи;
Управление БП;
Подбор, адаптация персонала;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Организация корпоративных мероприятий;
Разработка, внедрение и Контроль за выполнением должностных инструкций, регламентов, договоров, чек-листов.

Руководитель подразделения развития активных продаж

з 12.2017 по 12.2019 (2 роки)
ПРОВАЙД (проект "Домашний Интернет Киевстар), Киев (Телекоммуникации, связь)

Построение и налаживания бизнес-процессов по направлению продаж;
Одновременный запуск с "0" региональных филиалов в 6 областях;
Анализ существующих процессов по продажам;
Увеличение объемов продаж;
Анализ рынка, составление прогнозов‚ отчетов, аналитических сводок;
Активное участие в составлении плановых показателей по продажам;
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Подготовка презентаций;
Ведение переговоров с потенциальными партнерами.

Достижения: прирост продаж компании на 58%

Директор по развитию

з 02.2016 по 07.2016 (5 місяців)
ООО "ДКЗ" (Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт), Київ (Производство и продажа твердотопливных котлов)

- Разработка и внедрение концепции продвижения;
- Разработка и внедрение корпоративного стиля;
- Ребрендинг компании;
- Разработка и корректировка договоров и контрактов;
- Представление интересов компании в гос. органах в Украине и за рубежом;
- Мониторинг конкурентов;
- Поиск новых клиентов, партнеров;
- Ведение переговоров в Украине и за рубежом (топ-менеджмент, владельцы бизнеса, гос.органы);
- Поиск и обоснование новых направлений бизнеса;
- Организация участия в профильных выставках;
- Консультация клиентов;
- Разработка коммерческого предложения;
- Разработка рекламной продукции;
- Курирование ВЭД компании;
- Запуск представительств в других странах;
- Бизнес -консультирование.

Руководитель

з 09.2014 по 02.2016 (1 рік 5 місяців)
Аутсорсинг и работа по совместительству:, Киев (торговля и услуги)

Проект VIDEODOOR, ООО "КиевСпецСталь" 07. 2015-02.2016
(работа по совместительству, основное место работы Alpstories)
Сфера деятельности: Производство, оптовая и розничная торговля входными дверями
Должность: Эксперт по выводу новых продуктов на рынок

Задачи:
Проведение маркетингового исследования;
Мониторинг конкурентов;
Работа с негативными отзывами в интернете;
Презентации продукции в салоне и на выезде;
Разработка договоров поставки;
Разработка внутренней документации;
Ввод и настройка CRM -системы;
Подготовка коммерческих предложений, р­асчет и оформление заказов;
Создание канала корпоративных продаж;
Ведение переговоров;
Работа с гос.органами;
Ведение отчетности;
Контроль сроков выполнения заказов;
Организация участия в профильных международных выставках под ключ;
Личные продажи.

Достижения:
Реорганизация проекта Videdoor, организация участия в выставке ТМ Videodoor в ОАЭ, Дубаи, личные продажи.


ООО "НАКО ЭЛЕКТРИК", 01.2015 - 06.2015 (работа по совместительству, основное место работы Alpstories)
Сфера деятельности: Оптовая и розничная продажа светотехнического оборудования, энергосервисные услуги
Должность: Коуч и ИО директор по продажам

Задачи:
Разработка стратегии продвижения услуги и товара;
Разработка корпоративного сайта, цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров и т.д.;
Разработка офлайн презентаций; Проведение презентаций продукта;
Подбор персонала, обучение, организация и контроль работы коммерческого отдела;
Личные продажи (холодные, горячие звонки, встречи);
Ведение переговоров с топ-менеджментом, учредителями.

Достижения: Получение более выгодных условий от поставщиков (в некоторых случаях более чем в два раза), расширение ассортиментной линейки с двух торговых марок до 15 (10 основных), привлечение крупных клиентов: Нац. Сети, БЦ.

ООО "Коларес", 09.2014- 01.2015
(работа по совместительству, основное место работы Alpstories)
Сфера деятельности: юридические услуги
Должность: Коуч и ИО директор по продажам

Обязанности:
Обучение персонала коммерческого отдела: холодные звонки, входящие звонки, техника продаж, проведение презентаций и переговоров с топ-менеджментом, учредителями;
Разработка стратегии продвижения;
Разработка корпоративного сайта и цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров, продвижение через Google AdWords и Yandex Direct, аналитика продвижения и продвижение в соц. сетях и т.д;
Разработка офлайн презентаций;
Проведение презентаций, встреч с владельцами бизнесов, топ-менеджментом, а так же физ.лицами;
Организация и контроль работы коммерческого отдела, контроль результатов работы юр. отдела.

Достижения: Привлечение, работа с VIP-клиентами (Штраус Украина, Леруа Мерлен, Патон, Гранит Мобил+, и т.п.)

Директор

з 11.2013 по 07.2015 (1 рік 8 місяців)
АЛЬПСТОРИЕС, Киев (оптовая и розничная продажа натуральной косметики)

Обязанности:
Регистрация компании;
Краткосрочное и долгосрочное экономическое планирование и бюджетирование;
Разработка внутренних документов;
Разработка договоров и международных контрактов;
Аккредитация на таможне;
Работа с компаниями перевозчиками;
Поиск новых клиентов;
Проведение переговоров;
Работа с VIP - клиентами, национальными сетями;
Контроль отгрузок;
Формирование плана развития филиала;
Оптимизация бизнес-процессов филиала;
Подготовка отчетов для инвесторов;
Работа с гос. органами (Ф служба (налоговая и таможня, СЕС).

Достижения: Подписание договоров с Бомонд, Эко-лавка, Парфюмка-шоп.

Руководитель промо-отдела по работе с сетями

з 07.2013 по 03.2014 (8 місяців)
"КТ-Украина", Киев (продажа строй инструмента, товаров для дома, сада, огорода, строй химии, бытовой техники)

Обязанности:
Проведение переговоров и подписание договоров;
Краткосрочное и долгосрочное экономическое планирование и бюджетирование;
Написание, проведение тренингов для торгового отдела (промоутеры, мерчендайзеры, торговые агенты);
Подбор персонала;
Координация работы команды менеджеров по продажам;
Обучение и адаптации новых сотрудников;
Разработка и внедрение мотивационной программы для сотрудников компании и дилеров;
Координация и оценка эффективности работы менеджеров;
Контроль выполнения планов продаж;
Составление отчётов о результативности работы;
Начисление З\П;
Анализ и прогноз объёма продаж;
Оптимизация товарных остатков;
Контроль оборачиваемости;
Контроль наличия товара в сетях.

Достижения:
Выполнение, перевыполнение планов продаж промо-отделом. Увеличение продаж на 20-30% за счет обучения персонала; увеличение объёмов продаж за счет проведения промо-активностей и расширение промо-штата.

Руководитель филиала (проектная работа)

з 03.2013 по 07.2013 (4 місяці)
ГПО «Полигон» Киевстар (Домашний интернет Киевстар). В подчинении более 25 человек, Донецк (продажа IT услуг)

Обязанности:
Координация работы команды менеджеров по продажам, операторов call-центра, монтажных бригад;
Обучение и адаптации новых сотрудников.
Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников для увеличения продаж;
Координация и оценка эффективности работы менеджеров;
Контроль выполнения планов продаж;
Составление отчётов о результативности работы.

Достижения:
Увеличение продаж 3 раза за счет обучение персонала, внедрения новых стандартов работы филиала, добора персонала. Уменьшение оттока клиентов на 80% за счет внедрения новой методики работы с существующими клиентами. Карьерный рост (супервайзер- руководитель филиала)

Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.

з 06.2010 по 03.2013 (2 роки 9 місяців)
UFO, Донецк (Продажа отопительной и климатической техники)

Обязанности:
Поиск, подбор и контроль персонала в регионе;
Обучение торгового персонала;
Контроль качества работы ТП в соответствии со стандартами компании;
Увеличение объёма продаж в ТТ;
Начисление З\П ТП;
Первичный маркетинг;
Проведение тренингов (продажи, маркетирнг, мечендайзинг);
Осуществление регулярных визитов в розничных торговых точек на отведённой территории для обеспечения надлежащего уровня дистрибуции продукции компании;
Обеспечение выкладки продукции и размещения коммуникационных материалов, которые способствуют увеличению объёмов продаж в точках розничной торговли;
Регулярный анализ деловой активность на отведённой территории и своевременное представление установленной отчётность;
Налаживание и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с торговыми сетями и дилерами;
Организация и контроль работы дистрибуторов, субдистрибуторов, оптовых компаний, розничных торговых сетей;
Внедрение и контроль эффективной ценовой политики во всех каналах дистрибуции;
Размещение заказов клиентов на дистрибуторе, посредством анализа продаж и остатков продукции;
Контроль выполнения планов продаж, выполнения договоренностей размещение POS материалов, проведение маркетинговых и трейд-маркетинговых активностей.

Достижения:
Карьерный рост (Супервайзер (Донецк, Макеевка) –территориальный супервайзер, Донецкой обл. – Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.). Перевыполнение планов продаж на вверенной территории.

Менеджер проектов

з 12.2007 по 04.2011 (3 роки 4 місяці)
РА «Promotion Technologiys», РА«Active Body», РА «РА» , Собственные проекты, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Клиенты: LG, Siemens, Sony, Philips, JTI, Philip Morris Ukraine, АПК-Инвест (сеть магазинов «М’ясна весна»), ТМ Скворцово, Ломбарды «Благо», MacCoffe, Life, Ufo, Kиевстар, ИнкоФуд, КолбасПищеПром, Компьютерные технологии, ТД Мегаполис «Хортица, Ореанда, Медовуха, шустов, Микадо) и т.п.

Обязанности:
Планирование подготовительного этапа, соблюдение сроков согласно таймингу;
Формирование и подготовка команды промоутеров на проект;
Изучение и работа с пакетом документов, необходимых для подготовки и проведения проекта (материалы для тренингов, отчетная документация, договора с ТТ);
Обучение команды проекта;
Донесение до команды инструкций и форм отчетности;
Изучение и донесение до всех участников проекта требований к работе персонала, задействованного на проекте;
Ведение учета и контроль по использованию рекламных материалов и униформы;
Соблюдение требований к ведению и срокам предоставления отчетных документов;
Контроль качества и результативностью работы команды, задействованной на проекте (выезд в поля, оценки в листе контроля, Store Check Summery);
Контроль за своевременным (согласно таймингу) выполнением всех задач;
Сбор ежедневной отчетности промоутеров;
Контроль расхода материалов, контроль движения материалов;
Ведение табеля учета рабочего времени и графика работы персонала;
Сведение остатков и контроль возвратов материалов, используемых на проекте;
Составление ведомости с учетом табеля учета рабочего времени, чеков по расходам;
Проведение заключительного сбора персонала с целью подведения итогов по проекту;
Контроль прохождения проектов в полях;
Предоставление качественной информации о ходе и результативности проекта;
При необходимости договоренность с ТТ.

Достижения:
Карьерный рост (промоутер-супервайзер-руководитель проектов). Введение новой системы обучения промоутеров

Освіта

Донецкий Национальный Университет

Экономический факультет, специальность: менеджмент организации и администрирования, степень -специалист, Донецк
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Академия UFO. Тренинг для тренеров, техника продаж, правила мерчендайзинга

2011 г.-2012 г.

Корпоративный университет КТ-Украина. Конфликтология, командная работа, техника продаж, психология работы с клиентами, лидерство

2013 г.-2014 г.

курсы 1С – торговля и склад

2015 г., месяц

Знання і навички

Додаткова інформація

Дополнительная информация:
Готова к командировкам.
Готова к переезду.
Семейное положение: не замужем.

Водительское удостоверение категории: B (с 2012 года)

О себе: ответственная, хорошие организаторские способности, легко обучаемая, коммуникабельная, активная, нацелена на конечный результат, стрессоустойчивая,
умение креативно мыслить.