Марина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/737560

Досвід роботи

Операционный директор

з 06.2020 по 12.2020 (6 місяців)
Elmob, Киев (Восстановление и продажа автомобилей Tesla из Америки)

Оперативное управление бизнесом;
Стратегическое планирование;
Анализ и Контроль финансовых показателей;
Ведение управленческого учета;
Построение и совершенствование бизнес-процессов;
Обучение и мотивация персонала;
Автоматизация процессов предприятия;
Разработка, утверждение, контроль бюджета компании;
Личные Продажи;
Управление БП;
Подбор, адаптация персонала;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Организация корпоративных мероприятий;
Разработка, внедрение и Контроль за выполнением должностных инструкций, регламентов, договоров, чек-листов.

Руководитель направления развития активных продаж

з 12.2017 по 12.2019 (2 роки)
ПРОВАЙД (проект "Домашний Интернет Киевстар), Киев (Телекоммуникации, связь)

Построение и налаживания бизнес-процессов по направлению продаж;
Одновременный запуск с "0" региональных филиалов в 6 областях;
Анализ существующих процессов по продажам;
Увеличение объемов продаж;
Анализ рынка, составление прогнозов‚ отчетов, аналитических сводок;
Активное участие в составлении плановых показателей по продажам;
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Подготовка презентаций;
Ведение переговоров с потенциальными партнерами.

Достижения: прирост продаж компании на 58%, запустила в первые 2 месяца работы 6 филиалов с нуля

Руководитель направления "освещение"

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
Столица ЛТД, Киев (оптовая продажа светотехники)

- Проведение переговоров с поставщиками и заказчиками;
- Расчет рентабельности перехода на Led освещение (для клиента);
- Разработка коммерческих предложений и презентаций по продукции;
- Расчет рентабельности проектов (для компании);
- Подбор светотехнической продукции по заданным параметрам;
- Подготовка материала для наполнения сайта и интернет-магазина, разработка структуры сайта, контроль наполнения и визуализации ресурса;
- Подготовка тендерной документации, участие в торгах;
- Организация и контроль отгрузки товара.

Достижения: подписание договоров на поставки с ТЦ Караван, Александровская клиническая больница, Дарницкая Администрация и т.д.

Директор по развитию

з 02.2016 по 07.2016 (5 місяців)
ТОВ "ДКЗ", Київ (Производство и продажа твердотопливных котлов)

- Разработка и внедрение концепции продвижения;
- Разработка и внедрение корпоративного стиля;
- Ребрендинг компании;
- Разработка и корректировка договоров и контрактов;
- Представление интересов компании в гос. органах в Украине и за рубежом;
- Мониторинг конкурентов;
- Поиск новых клиентов, партнеров;
- Ведение переговоров в Украине и за рубежом (топ-менеджмент, владельцы бизнеса, гос.органы);
- Поиск и обоснование новых направлений бизнеса;
- Организация участия в профильных выставках;
- Консультация клиентов;
- Разработка коммерческого предложения;
- Разработка рекламной продукции;
- Курирование ВЭД компании;
- Запуск представительств в других странах;
- Бизнес -консультирование.
Достижения: провела частичный ребрендинг компании, вывела компанию на рынок Молдовы и Белоруссии

Директор по развитию

з 09.2015 по 02.2016 (5 місяців)
VIDEODOOR (ООО КИЕВСПЕЦСТАЛЬ), Киев (VIDEODOOR, Киев (Продажа входных дверей, вывод на рынок инновационного продукта))

Развитие канала корпоративных продаж, ­продвижение продукции через строительные­ компании, сотрудничество с архитекторам­и и дизайнерами, поиск прямых и корпорат­ивных клиентов;
Ведение переговоров, поддержание отнош­ений с клиентами;
Разработка внутренней документации;
Подбор, обучение персонала;
Разработка договоров;
Работа с контралирующими органами, с органами регистрации, подготовка пакета документов;
Разработка и отправка клиентам коммерч­еских предложений с последующим отслежив­анием принятых клиентами решений;
Презентация продукции в салоне и на вы­езде;
Ведение отчетности;
Контроль сроков выполнения заказов;
Выполнение планов продаж;
Проведение маркетинговых иссл­едований;
Организация участия в профильных выставках;
Работа с рекламациями по браку;
Техническое консультирование по продук­ту;
Мониторинг конкурентов;
Презентация продукции, консультировани­е и анализ потребности клиентов;
Подготовка коммерческих предложений, р­асчет и оформление заказов;
Ввод, настройка CRM системы.

Достижения:
Привлечение крупных международных дилеров, эксклюзивный дистрибьютор в ОАЭ (Дубаи), личные продажи, построение работы отдела с нуля.

Руководитель отдела продаж и закупок

з 01.2015 по 06.2015 (5 місяців)
НАКО ЭЛЕКТРИК (работа по совместительству), Киев (оптовая и розничная продажа светотехнического оборудования, энергосервисные услуги)

Обязанности: Разработка стратегии продвижения услуги и товара; Разработка корпоративного сайта, цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров и т.д.; Разработка офлайн презентаций; Проведение презентаций продукта; Организация работы отдела; Постановка и контроль выполнения планов и задач; Обучение персонала; Личные продажи (холодные, горячие звонки, встречи); Ведение переговоров с топ-менеджментом, владельцами фирм.
Достижения: Получение более выгодных условий от поставщиков (в некоторых случаях более чем в два раза), расширение ассортиментной линейки с двух торговых марок до 15 (10 основных), привлечение крупных клиентов: Нац. Сети, БЦ.

Руководитель отдела продаж

з 09.2014 по 01.2015 (4 місяці)
Коларес (работа по совместительству), Киев (Юриспруденция)

Обязанности: Обучение персонала: холодные звонки, входящие звонки, проведение презентаций, техника продаж; Разработка стратегии продвижения; Разработка корпоративного сайта; Разработка цифрового контента: написание текстов для сайт, разработка макета сайта, наполнение сайта, разработка баннеров, продвижение через Google AdWords и Yandex Direct, аналитика продвижения и т.д.; Продвижение в соц. Сетях; Разработка офлайн презентаций; Проведение презентаций продукта; Организация работы отдела; Постановка задач, контроль выполнения
Достижения: Привлечение крупных клиентов, проведение переговоров с VIP-клиентами (Штраус Украина, Леруа Мерлен, Патон, Гранит Мобил+, и т.п.)

Директор

з 10.2013 по 01.2016 (2 роки 3 місяці)
АЛЬПСТОРИЕС, Киев (оптовая и розничная продажа натуральной косметики)

Обязанности: Регистрация компании; Разработка внутренних документов; Разработка договоров и международных контрактов; Аккредитация на таможне; Работа с компаниями перевозчиками; Поиск новых клиентов; Проведение переговоров; Работа с VIP - клиентами, национальными сетями; Контроль отгрузок; Формирование плана развития филиала; Оптимизация бизнес-процессов филиала; подготовка отчетов для инвесторов; работа с гос. органами.
Достижения: Подписание договоров с Бомонд, Эко-лавка, Парфюмка-шоп и т.п.

Руководитель промо-отдела (вся Украина, в подчинении более 30 человек)

з 07.2013 по 03.2014 (8 місяців)
КТ -Указана, Киев (продажа строй инструмента, товаров для дома, сада, огорода, строй химии, бытовой техники)

Проведение переговоров и подписание договоров;
Краткосрочное и долгосрочное экономическое планирование и бюджетирование;
Написание, проведение тренингов для торгового отдела (промоутеры, мерчендайзеры, торговые агенты);
Подбор персонала;
Координация работы команды менеджеров по продажам;
Обучение и адаптации новых сотрудников;
Разработка и внедрение мотивационной программы для сотрудников компании и дилеров;
Координация и оценка эффективности работы менеджеров;
Контроль выполнения планов продаж;
Составление отчётов о результативности работы;
Начисление З\П;
Анализ и прогноз объёма продаж;
Оптимизация товарных остатков;
Контроль оборачиваемости;
Контроль наличия товара в сетях.

Достижения:
Выполнение, перевыполнение планов продаж промо-отделом. Увеличение продаж на 20-30% за счет обучения персонала; увеличение объёмов продаж за счет проведения промо-активностей и расширение промо-штата.)

Руководитель филиала

з 03.2013 по 07.2013 (4 місяці)
ГПО «Полигон» Киевстар (Домашний интернет Киевстар)., Донецк, Макеевка (IT -услуги (проводной интернет))

Обязанности: Координация работы команды менеджеров по продажам, операторов call-центра, монтажных бригад; Обучение и адаптации новых сотрудников. Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников для увеличения продаж; Координация и оценка эффективности работы менеджеров; Контроль выполнения планов продаж; Составление отчётов о результативности работы.

Достижения: Увеличение продаж 3 раза за счет обучение персонала, внедрения новых стандартов работы филиала, добора персонала. Уменьшение оттока клиентов на 80% за счет внедрения новой методики работы с существующими клиентами. Карьерный рост (супервайзер- руководитель филиала)

Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.

з 06.2011 по 03.2013 (1 рік 9 місяців)
UFO, Донецк (продажи отопительной и климатической техники)

Обязанности: Поиск, подбор и контроль персонала в регионе; Обучение торгового персонала; Контроль качества работы ТП в соответствии со стандартами компании; Увеличение объёма продаж в ТТ; Начисление З\П ТП; Первичный маркетинг; Проведение тренингов (продажи, маркетирнг, мечендайзинг); Осуществление регулярных визитов в розничных торговых точек на отведённой территории для обеспечения надлежащего уровня дистрибуции продукции компании; Обеспечение выкладки продукции и размещения коммуникационных материалов, которые способствуют увеличению объёмов продаж в точках розничной торговли; Регулярный анализ деловой активность на отведённой территории и своевременное представление установленной отчётность; Налаживание и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с торговыми сетями и дилерами; Организация и контроль работы дистрибуторов, субдистрибуторов, оптовых компаний, розничных торговых сетей; Внедрение и контроль эффективной ценовой политики во всех каналах дистрибуции; Размещение заказов клиентов на дистрибуторе, посредством анализа продаж и остатков продукции; Контроль выполнения планов продаж, выполнения договоренностей размещение POS материалов, проведение маркетинговых и трейд-маркетинговых активностей.

Достижения: Карьерный рост (Супервайзер (Донецк, Макеевка) –территориальный супервайзер, Донецкой обл. – Территориальный менеджер Донецкой и Луганской обл.). Перевыполнение планов продаж на вверенной территории.

Руководитель проектов

з 03.2007 по 05.2011 (4 роки 2 місяці)
РА «Promotion Technologiys», РА«Active Body», РА «РА» , Собственные проекты, Донецк (Зона ответственности -Вся Украина) (реклама, BTL & PR)

Клиенты: LG, Siemens, Sony, Philips, JTI, Philip Morris Ukraine, АПК-Инвест (сеть магазинов «М’ясна весна»), ТМ Скворцово, Ломбарды «Благо», MacCoffe, Life, Ufo, Kиевстар, ИнкоФуд, КолбасПищеПром, Компьютерные технологии, ТД Мегаполис «Хортица, Ореанда, Медовуха, шустов, Микадо) и т.п.

Обязанности: Планирование подготовительного этапа, соблюдение сроков согласно таймингу; Формирование и подготовка команды промоутеров на проект; Изучение и работа с пакетом документов, необходимых для подготовки и проведения проекта (материалы для тренингов, отчетная документация, договора с ТТ); Обучение команды проекта; Донесение до команды инструкций и форм отчетности; Изучение и донесение до всех участников проекта требований к работе персонала, задействованного на проекте; Ведение учета и контроль по использованию рекламных материалов и униформы; Соблюдение требований к ведению и срокам предоставления отчетных документов; Контроль качества и результативностью работы команды, задействованной на проекте (выезд в поля, оценки в листе контроля, Store Check Summery); Контроль за своевременным (согласно таймингу) выполнением всех задач; Сбор ежедневной отчетности промоутеров; Контроль расхода материалов, контроль движения материалов; Ведение табеля учета рабочего времени и графика работы персонала; Сведение остатков и контроль возвратов материалов, используемых на проекте; Составление ведомости с учетом табеля учета рабочего времени, чеков по расходам; Проведение заключительного сбора персонала с целью подведения итогов по проекту; Контроль прохождения проектов в полях; Предоставление качественной информации о ходе и результативности проекта; При необходимости договоренность с ТТ.

Достижения: Карьерный рост (промоутер-супервайзер-руководитель проектов). Введение новой системы обучения промоутеров

Освіта

академия UFO

Повышение квалификации, Киев
Вища, з 2011 по 2013 (2 роки 6 місяців)

Тайм-менеджмент
Лидерство
Командообразование
Стресс-менеджмент
Телефонные коммуникации
Мотивация
Переговоры
Личностный рост
Бизнес-переписка
Маркетинг
Риторика
Финансы для нефинансистов
Тренинги по Продукту (Световой обогреватель, Конвектор, Промышленный обогреватель TYY)
Продажи
Мерчандайзинг

ДОН НУ

Экономический, менеджмент организации, Донецк
Вища, з 2007 по 2011 (3 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

музыкальная школа №5, класс фортепиано (прошла программу 5 классов за три года)

2000-2003

Дворец Пионеров, театральное мастерство

1 год

Академия UFO. Тренинг для тренеров, техника продаж, правила мерчендайзинга

2011-2012 г.

Корпоративный университет КТ-Украина, конфликтология, командная работа, техника продаж, психология работы с клиентами, лидерство

2013 г.- 2014 г.

Курсы 1С, торговляи склад

2014 г., 1 месяц

big pro managment (Провайд)

2019 год,4 дня

Знання і навички

Рекомендації

есть

есть

Додаткова інформація

Готова к командировкам.

Семейное положение: не замужем.

Водительское удостоверение категории: B (с 2012г.)

О себе: ответственная, хорошие организаторские способности, легко обучаемая, коммуникабельная, активная, нацелена на конечный результат, стрессоустойчивая,
умение креативно мыслить.

Увлечения:
- Регулярно посещаю тренажерный зал;
- Люблю пешие прогулки и активный отдых, катаюсь на роликах, велосипеде и скейте, планирую освоить лыжи и сноуборд ;
- Расширяю знания в области менеджмента, психологии и права;
- С удовольствием посещаю театр, балет, художественные выставки.