Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Ілона

Агент служби підтримки

Вік:
26 років
Місто проживання:
Рівне
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18323820/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 5 травня 2026

Веретинська Ілона
Агент служби підтримки
Зарплата: 15 000 грн/міс
Вік: 26 років
Місто проживання: Рівне
Район проживання: вулиця Дарвіна
Готовий працювати: Дистанційно

Контактна інформація
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Бажані способи звʼязку
Ілона надає перевагу зв'язку через телефон, ел. пошту, Viber та пропозиції на Work.ua.

Досвід роботи
Агент служби підтримки
з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
Vodafone Україна, Рівне (Телекомунікації, зв'язок)
– Надання консультацій клієнтам у текстових чатах
– Швидке реагування на запити, до 150 чатів за зміну
– Вирішення технічних та фінансових питань
– Дотримання стандартів обслуговування та цифрового етикету
– Робота з CRM та внутрішніми базами даних
Навички
• Комунікація: грамотне письмове та усне мовлення
• Швидкий набір тексту та точність
• Робота з CRM, чат-платформами, базами знань
• Стресостійкість і емоційна зрілість
• Тайм-менеджмент і робота в багатозадачному режимі
• Англійська мова – рівень середнього

Особисті якості

Ввічлива, врівноважена, уважна до деталей, завжди націлена на вирішення проблеми
клієнта. Вмію працювати в команді та залишатися ефективною навіть у напруженому
темпі.

Знання і навички
– Надання консультацій клієнтам у текстових чатах– Швидке реагув, Комунікабельність,
Робота з рахунками

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18323616/

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18323820/