Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18345321/
Заступник керівника відділу персоналу
- Місто:
- Ужгород
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Файл містить ще 1 сторінку
Версія для швидкого переглядуЦе резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Неля Березіна
Дата народження: 28.08.1986 р
Тел./вайбер: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
English: pre-Intermediate
ЗП: 120 000 грн. + KPI
linkedin: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ключові навики
Підбір персоналу (включно з прямим пошуком і хантингом; різні рівні вакансій, різні галузі,
різні регіони; формування зовнішнього кадрового резерву).
Performance Reviews - розробка і реалізація проектів, спрямованих на підвищення
ефективності/результативності персоналу. Модерація та розробка програм KPIs з 0 для
близько 50 професій і посад.
Навчання та розвиток персоналу. Створення стратегії з навчання персоналу. Запуск
LMS, створення курсів та програм навчання. Організація тренінгів та семінарів, пошук
зовнішніх тренерів та підготовка спільних програм з навчання. Оцінка результатів
навчання, тестування, опитування.
Організаційний дизайн. Опис і створення організаційних структур з нуля.
Розвиток і підтримка внутрішньо-корпоративних комунікацій і культури (розсилки,
інформаційні дайджести, корпоративне видання, командоутворюючі заходи).
Внутрішні комунікації і організація корпоративних заходів.
Методологія (опис hr бізнес-проектів, написання політик, положень, інструкцій).
HR-аналітика ключових метрик і створення даш-бордів.
Досвід роботи
12.2023 – по нині
Група компаній (3000 співробітників, 37 юридичних осіб: 30 агро підприємств; 5 елеваторів;
цукровий завод; торговий трейдинговий дім (агропромисловий холдинг)
Директор з управління персоналом
Обов'язки:
1. Створення команди з управління персоналом з 0: 2 рекрутери, 2 фахівці з персоналу.
Контроль та координація роботи відповідальних за ведення кадрового та військового обліку (14
інспекторів з кадрів).
2. Участь у зміні корпоративного управління – зміна статутів підприємств; початок роботи Ради
директорів.
3. Підбір персоналу. Підбір на ключові позиції (вакансії ТОП рівня). Канали пошуку: професійні
мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук, мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-
сайти, соціальні мережі; перевірка рекомендацій;
4. Навчання персоналу. Створення стратегії з навчання персоналу. Запуск LMS, створення
курсів та програм навчання. Організація тренінгів та семінарів, пошук зовнішніх тренерів та
підготовка спільних програм з навчання. Оцінка результатів навчання, тестування, опитування.
5. Організаційний дизайн. Формування організаційних структур: 37 юридичних осіб:
агропідприємства, цукровий завод, елеватори. Приведення у відповідність назв посад, опис
профілів посад;
6. Оплата праці – від оцінки ринку заробітних плат до організації щорічного перегляду
7. Внутрішні комунікації і організація корпоративних заходів: розробка контент плану для
корпоративних сторінок компанії, наповнення їх новинами. Організація корпоративних свят.
07.2023 – 11.2023
"АСТАРТА КИЇВ", (4000 співробітників), ЦО
(агропромисловий холдинг)
HR BP (елеваторний та цукровий напрямок)
Обов'язки:
1. Підбір персоналу на ключові позиції (вакансії різного рівня, у т.ч. регіональні). Канали пошуку:
професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук, мережа особистих контактів,
рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка рекомендацій;
2. Побудова ефективної команди рекрутингу на рівні регіональних підприємств (5 цукрових
заводів, 7 елеваторів). Аналіз воронок підбору, аналіз каналів підбору, атестація роботи менеджерів
з персоналу в регіонах;
3. Оцінка персоналу. Атестація працівників елеваторів та цукрових заводів;
4. Організаційний дизайн. Участь в розробці нових організаційних структур, внесення змін в діючі,
опис профілів посад;
5. Участь в підготовці програм з професійного навчання та розвитку управлінських компетенцій;
6. Підтримка запитів бізнесу.
09. 2021 – 06.2023
"SHERP", (400 співробітників), Група компаній (Україна, Туреччина, Індія, США, Канада)
(виробник всюдиходів, машинобудування/автомотів)
Директор з персоналу
Обов'язки:
1. Побудова та подальше управління HR функцією та процесами компанії:
• управління спеціалістами по роботі з персоналом (3 заводи, 2 підлеглих в Україні, 3 –
Туреччина, Індія);
• забезпечення і управління процесом найму (в т.ч. міжнародні ринки);
• розробка та впровадження системи адаптації для нових співробітників;
• аналіз плинності кадрів, визначення заходів щодо зменшення;
• оновлення і розробка внутрішніх нормативних документів (посадові інструкції, що відповіда-
ють реальним бізнес-процесам підприємства).
2. Performance Reviews - розробка і реалізація проектів, спрямованих на підвищення ефектив-
ності / результативності персоналу:
• кількісна та якісна оцінка підрозділів підприємства;
• проведення оцінки ефективності / результативності персоналу (промислово-виробничий,
адміністративно-управлінський);
• виявлення сильних і слабких сторін, надання зворотного зв'язку (співробітникам і керівницт-
ву).
3. Формування організаційних структур діючих та нових виробничих компаній/заводів.
• затвердження оргізаційних структур із інвесторами та СEO компанії.
4. Розробка KPI, опис мотиваційних моделей:
• формування та впровадження систем мотивації персоналу різних рівнів;
• розробка KPI для різних підрозділів компанії – від керівників департаментів до рівня менед-
жерів середньої ланки.
5. Розвиток і підтримка внутрішньо-корпоративних комунікацій і культури:
• оцінка рівня задоволеності співробітників, залучення та лояльності;
• формування корпоративної культури компанії;
• підтримка та розвиток внутрішньо-корпоративних комунікацій;
• організація тімбілдінгів, тренінгів та заходів для співробітників компанії;
• визначення потреби в навчанні персоналу, пошук необхідних програм / тренінгів і органі-
зація участі для співробітників;
• організація внутрішніх навчань на базі підприємства.
6. Формування та управління бюджетом HR витрат: планування, реалізація, контроль, аналіз,
підвищення ефективності.
03. 2021 – 09.2021
"Стан-Інвест Холдинг", (800 співробітників), Керуюча компанія
(машинобудування, девелопмент – БЦ «Городок», енергетика, готельно-ресторанний бізнес,
агробізнес, видавництво)
HRG
Обов'язки:
проєкт із проведення опитування залученості, лояльності та задоволеності персоналу,
(проєкт NPS автоматизований, взяли участь 9 підприємств, 800+ учасників);
розробка і реалізація коригувальних заходів за підсумками опитування на всіх підприємствах
холдингу (створені крос-команди і побудовані квартальні плани робіт);
створення 3-х рівневої моделі компетенцій на основі цінностей компанії (корпоративні,
управлінські, професійні компетенції);
організація і проведення оцінки 360 управлінського складу холдингу (25 співробітників),
підготовка індивідуальних планів розвитку;
підготовка карт KPI для управлінського складу і торгових команд;
аналіз навантаження адміністративних і технічних служб підприємств (фотографія робочого
дня, нормування праці);
побудова і запуск проєкту з розвитку внутрішніх комунікацій (створення каналів комунікації,
контент-планів, корпоративної атрибутики);
розробка квартальних, річних планів навчання і розвитку з урахуванням корпоративної
культури (від червоно-помаранчевої до бірюзової);
формування внутрішнього кадрового резерву (база HiPo співробітників виробничих активів);
пошук і підбір персоналу (мідл і TOP позиції).
09. 2019 - 03.2021
Агроіндустріальний холдинг "МХП", (28 000 співробітників), ЦО (600 співробітників)
(виробництво, агробізнес, FMCG )
Старший менеджер з експертного рекрутменту (executive search та headhunting)
Обов'язки:
підбір персоналу на ключові позиції, вузькопрофільних фахівців і формування кадрового
резерву компанії. Канали пошуку: професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук,
мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка
рекомендацій;
оцінка (переважно при підборі та прийнятті рішень про підвищення співробітників): інтерв'ю за
компетенціями, рольові ситуації, кейси тощо;
стратегія і розвиток - прописання HR-метрик, робота з HR-брендом компанії;
методологія - опис процесів і процедур HR, участь у формуванні політик і процедур,
складання інструкцій.
11. 2015 - 09.2019
Багатопрофільний холдинг "Аurum Group", (керуюча компанія) (1500 співробітників)
(машинобудування, агробізнес, хімічна промисловість, фінансові установи, ЗМІ, громадське
харчування)
HR Generalist
Обов'язки:
підбір персоналу на ключові позиції (вакансії різного рівня, у т.ч. критичні для бізнесу або
складні для закриття). Канали пошуку: професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук,
мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка
рекомендацій;
оцінка (переважно при підборі або прийнятті рішень про підвищення співробітників): інтерв'ю
за компетенціями, рольові ситуації, кейси тощо;
адаптація (супровід кандидата та його керівника на етапі адаптації, допомога у включенні в
процеси компанії, контроль проходження іспитового терміну та виконання адаптаційного плану);
методологія (опис процесів і процедур HR "з нуля", участь у формуванні політик і процедур,
складання інструкцій; інформаційна підтримка керівників підприємств холдингу);
контроль кадрового діловодства (1 КК + 8 (регіональні підприємства) кадрових співробітників)
аналітичні завдання (участь в оцінці лояльності, аналізі чинників плинності; аналіз заробітних
плат - збір інформації по ринку (зарплатна політика конкурентів, пропозиції роботодавців, запити
кандидатів тощо), модерація програми планування і контролю завдань для всієї команди керуючої
компанії і керівників підприємств групи (Worksection); формування звітності за підсумками виконаних
завдань;
комунікації, корпоративна культура (організація корпоративних заходів, створення і
наповнення корпоративної бібліотеки, організація і ведення корпоративної інформаційної дошки,
розробка конкурсів - від концепції до реалізації, інформаційні, розважальні та вітальні розсилки);
утримання персоналу (розробка програми нефінансової мотивації, згладжування
конфліктних ситуацій, раннє виявлення проблем, попередження звільнень, пропозиції щодо ротації;
exit-інтерв'ю, аутплейсмент).
03.2010 - 10.2015
ПрАТ СК "Альфа Страхування", Київська Регіональна Дирекція, (500 співробітників)
(ТОП-10 найбільших страхових компаній України)
Провідний спеціаліст центру продажів
Обов'язки:
оформлення договорів страхування КАСКО, майна, оформлення полісів страхування
цивільної відповідальності власників транспортних засобів;
оцінка ризиків, що підписуються, узгодження умов, розробка та оформлення страхових
документів (правила, заяви, договори, поліси);
контроль над надходженням страхових премій, виплатами по клієнту, ведення клієнтів (збір
повної інформації, консультації, поточне переоформлення страхових документів, коригування умов
страхування);
формування та надання звітності за укладеними договорами страхування;
контроль стану дебіторської заборгованості клієнтів;
участь у переговорах, проведення презентацій, зустрічей;
розвиток каналів продажів, налагодження співпраці з банками, автосалонами, лізинговими
компаніями;
формування клієнтської бази;
холодні дзвінки.
12.2008 - 02.2010
ТОВ "Виставки та стенди", (140 співробітників)
(Забудовник виставкових майданчиків України та ближнього зарубіжжя)
Менеджер з персоналу
Обов'язки:
ведення кадрового діловодства;
підбір персоналу (переважно джоб-сайти і прямий пошук - рівень позицій - дизайнери,
менеджери з продажу, різноробочі);
адаптація, мотивація і навчання нових співробітників (зупинена катастрофічна плинність серед
новачків у відділі продажів);
робота з конфліктами (поліпшення комунікації між відділами, проведення та модерація
зустрічей між конфліктуючими службами, проведення взаємних стажувань);
аналіз лояльності (проведення опитування лояльності, виявлення проблем, пропозиції щодо
реагування);
комунікації, корпоративна культура (організація корпоративних і командоутворювальних
заходів);
розвиток персоналу (оцінка, складання індивідуальних планів розвитку, контроль процесу
навчання та стажування).
Cофти, інструменти
MS Excel (середній рівень), PowerPoint (високий рівень).
1С:ЗУП, 1С:Документообіг (базово).
Онлайн-сервіс для командної роботи над проектами – ASANA.
Рекрутингові програми: E-Staff, PeopleForce, тощо.
Освіта
2007 - Східноєвропейський університет економіки та менеджменту (м. Черкаси),
спеціальність - інформаційна діяльність, кваліфікація - магістр, аналітик
інформаційних ресурсів, диплом з відзнакою.
з 2008... - тренінги, вебінари за напрямом оцінки та підбору персоналу.
2015 - тренінг "Ведення переговорів з кандидатами" (Перша Школа Рекрутингу, І.
Журавльова)
2016 - тренінг "Особливості національного полювання. Практика Executive Search"
(Перша Школа Рекрутингу, І. Журавльова)
2016 - тренінг "Інтерв'ю за компетенціями" (Перша Школа Рекрутингу, І. Журавльова)
2016 - практикум "Мотивація. Оплата праці. Пільги. Компенсації" (ГРУПА КОМПАНІЙ ЕЙЧ
АР-ПРАКТИК, О. Кондратенко)
2017 - тренінг "Адаптація персоналу: від проекту до оцінки ефективності" (бізнес-
тренер І. Шуляренко)
2018 - 2-х місячний курс "Менеджер з персоналу" (бізнес-тренер І. Шуляренко)
2019 - тренінг "Економіка управління людськими ресурсами" (бізнес-тренер
Пестрецова-Блоцька О.)
2019 - тренінг "Управління часом" (М. Тустов)
2020 - тренінг "Оцінювання персоналу: моделі компетенцій, оцінювання 360, асесмент-
центри" (О. Кондратенко)
2021 - тренінг "KPI та мотивація персоналу. Управління за цілями" (О. Дубовик)
2022 – Нормування праці та хронометраж робочого часу. (О. Кондратенко)
2023 - Штучний інтелект. Chat-GPT в організації онлайн навчання персоналу (А.
Савочка).
Особиста інформація
Найбільш розвинені компетенції: орієнтація на внутрішнього клієнта; планування і
організація; комунікація;
Відповідальна, надійна. Критична до себе.
Заміжня, маю доньку (5 років).
Дата народження: 28.08.1986 р
Тел./вайбер: [
Ел. пошта: [
English: pre-Intermediate
ЗП: 120 000 грн. + KPI
linkedin: [
Ключові навики
Підбір персоналу (включно з прямим пошуком і хантингом; різні рівні вакансій, різні галузі,
різні регіони; формування зовнішнього кадрового резерву).
Performance Reviews - розробка і реалізація проектів, спрямованих на підвищення
ефективності/результативності персоналу. Модерація та розробка програм KPIs з 0 для
близько 50 професій і посад.
Навчання та розвиток персоналу. Створення стратегії з навчання персоналу. Запуск
LMS, створення курсів та програм навчання. Організація тренінгів та семінарів, пошук
зовнішніх тренерів та підготовка спільних програм з навчання. Оцінка результатів
навчання, тестування, опитування.
Організаційний дизайн. Опис і створення організаційних структур з нуля.
Розвиток і підтримка внутрішньо-корпоративних комунікацій і культури (розсилки,
інформаційні дайджести, корпоративне видання, командоутворюючі заходи).
Внутрішні комунікації і організація корпоративних заходів.
Методологія (опис hr бізнес-проектів, написання політик, положень, інструкцій).
HR-аналітика ключових метрик і створення даш-бордів.
Досвід роботи
12.2023 – по нині
Група компаній (3000 співробітників, 37 юридичних осіб: 30 агро підприємств; 5 елеваторів;
цукровий завод; торговий трейдинговий дім (агропромисловий холдинг)
Директор з управління персоналом
Обов'язки:
1. Створення команди з управління персоналом з 0: 2 рекрутери, 2 фахівці з персоналу.
Контроль та координація роботи відповідальних за ведення кадрового та військового обліку (14
інспекторів з кадрів).
2. Участь у зміні корпоративного управління – зміна статутів підприємств; початок роботи Ради
директорів.
3. Підбір персоналу. Підбір на ключові позиції (вакансії ТОП рівня). Канали пошуку: професійні
мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук, мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-
сайти, соціальні мережі; перевірка рекомендацій;
4. Навчання персоналу. Створення стратегії з навчання персоналу. Запуск LMS, створення
курсів та програм навчання. Організація тренінгів та семінарів, пошук зовнішніх тренерів та
підготовка спільних програм з навчання. Оцінка результатів навчання, тестування, опитування.
5. Організаційний дизайн. Формування організаційних структур: 37 юридичних осіб:
агропідприємства, цукровий завод, елеватори. Приведення у відповідність назв посад, опис
профілів посад;
6. Оплата праці – від оцінки ринку заробітних плат до організації щорічного перегляду
7. Внутрішні комунікації і організація корпоративних заходів: розробка контент плану для
корпоративних сторінок компанії, наповнення їх новинами. Організація корпоративних свят.
07.2023 – 11.2023
"АСТАРТА КИЇВ", (4000 співробітників), ЦО
(агропромисловий холдинг)
HR BP (елеваторний та цукровий напрямок)
Обов'язки:
1. Підбір персоналу на ключові позиції (вакансії різного рівня, у т.ч. регіональні). Канали пошуку:
професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук, мережа особистих контактів,
рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка рекомендацій;
2. Побудова ефективної команди рекрутингу на рівні регіональних підприємств (5 цукрових
заводів, 7 елеваторів). Аналіз воронок підбору, аналіз каналів підбору, атестація роботи менеджерів
з персоналу в регіонах;
3. Оцінка персоналу. Атестація працівників елеваторів та цукрових заводів;
4. Організаційний дизайн. Участь в розробці нових організаційних структур, внесення змін в діючі,
опис профілів посад;
5. Участь в підготовці програм з професійного навчання та розвитку управлінських компетенцій;
6. Підтримка запитів бізнесу.
09. 2021 – 06.2023
"SHERP", (400 співробітників), Група компаній (Україна, Туреччина, Індія, США, Канада)
(виробник всюдиходів, машинобудування/автомотів)
Директор з персоналу
Обов'язки:
1. Побудова та подальше управління HR функцією та процесами компанії:
• управління спеціалістами по роботі з персоналом (3 заводи, 2 підлеглих в Україні, 3 –
Туреччина, Індія);
• забезпечення і управління процесом найму (в т.ч. міжнародні ринки);
• розробка та впровадження системи адаптації для нових співробітників;
• аналіз плинності кадрів, визначення заходів щодо зменшення;
• оновлення і розробка внутрішніх нормативних документів (посадові інструкції, що відповіда-
ють реальним бізнес-процесам підприємства).
2. Performance Reviews - розробка і реалізація проектів, спрямованих на підвищення ефектив-
ності / результативності персоналу:
• кількісна та якісна оцінка підрозділів підприємства;
• проведення оцінки ефективності / результативності персоналу (промислово-виробничий,
адміністративно-управлінський);
• виявлення сильних і слабких сторін, надання зворотного зв'язку (співробітникам і керівницт-
ву).
3. Формування організаційних структур діючих та нових виробничих компаній/заводів.
• затвердження оргізаційних структур із інвесторами та СEO компанії.
4. Розробка KPI, опис мотиваційних моделей:
• формування та впровадження систем мотивації персоналу різних рівнів;
• розробка KPI для різних підрозділів компанії – від керівників департаментів до рівня менед-
жерів середньої ланки.
5. Розвиток і підтримка внутрішньо-корпоративних комунікацій і культури:
• оцінка рівня задоволеності співробітників, залучення та лояльності;
• формування корпоративної культури компанії;
• підтримка та розвиток внутрішньо-корпоративних комунікацій;
• організація тімбілдінгів, тренінгів та заходів для співробітників компанії;
• визначення потреби в навчанні персоналу, пошук необхідних програм / тренінгів і органі-
зація участі для співробітників;
• організація внутрішніх навчань на базі підприємства.
6. Формування та управління бюджетом HR витрат: планування, реалізація, контроль, аналіз,
підвищення ефективності.
03. 2021 – 09.2021
"Стан-Інвест Холдинг", (800 співробітників), Керуюча компанія
(машинобудування, девелопмент – БЦ «Городок», енергетика, готельно-ресторанний бізнес,
агробізнес, видавництво)
HRG
Обов'язки:
проєкт із проведення опитування залученості, лояльності та задоволеності персоналу,
(проєкт NPS автоматизований, взяли участь 9 підприємств, 800+ учасників);
розробка і реалізація коригувальних заходів за підсумками опитування на всіх підприємствах
холдингу (створені крос-команди і побудовані квартальні плани робіт);
створення 3-х рівневої моделі компетенцій на основі цінностей компанії (корпоративні,
управлінські, професійні компетенції);
організація і проведення оцінки 360 управлінського складу холдингу (25 співробітників),
підготовка індивідуальних планів розвитку;
підготовка карт KPI для управлінського складу і торгових команд;
аналіз навантаження адміністративних і технічних служб підприємств (фотографія робочого
дня, нормування праці);
побудова і запуск проєкту з розвитку внутрішніх комунікацій (створення каналів комунікації,
контент-планів, корпоративної атрибутики);
розробка квартальних, річних планів навчання і розвитку з урахуванням корпоративної
культури (від червоно-помаранчевої до бірюзової);
формування внутрішнього кадрового резерву (база HiPo співробітників виробничих активів);
пошук і підбір персоналу (мідл і TOP позиції).
09. 2019 - 03.2021
Агроіндустріальний холдинг "МХП", (28 000 співробітників), ЦО (600 співробітників)
(виробництво, агробізнес, FMCG )
Старший менеджер з експертного рекрутменту (executive search та headhunting)
Обов'язки:
підбір персоналу на ключові позиції, вузькопрофільних фахівців і формування кадрового
резерву компанії. Канали пошуку: професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук,
мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка
рекомендацій;
оцінка (переважно при підборі та прийнятті рішень про підвищення співробітників): інтерв'ю за
компетенціями, рольові ситуації, кейси тощо;
стратегія і розвиток - прописання HR-метрик, робота з HR-брендом компанії;
методологія - опис процесів і процедур HR, участь у формуванні політик і процедур,
складання інструкцій.
11. 2015 - 09.2019
Багатопрофільний холдинг "Аurum Group", (керуюча компанія) (1500 співробітників)
(машинобудування, агробізнес, хімічна промисловість, фінансові установи, ЗМІ, громадське
харчування)
HR Generalist
Обов'язки:
підбір персоналу на ключові позиції (вакансії різного рівня, у т.ч. критичні для бізнесу або
складні для закриття). Канали пошуку: професійні мережі, спеціалізовані форуми, прямий пошук,
мережа особистих контактів, рекомендації, джоб-сайти, соціальні мережі; перевірка
рекомендацій;
оцінка (переважно при підборі або прийнятті рішень про підвищення співробітників): інтерв'ю
за компетенціями, рольові ситуації, кейси тощо;
адаптація (супровід кандидата та його керівника на етапі адаптації, допомога у включенні в
процеси компанії, контроль проходження іспитового терміну та виконання адаптаційного плану);
методологія (опис процесів і процедур HR "з нуля", участь у формуванні політик і процедур,
складання інструкцій; інформаційна підтримка керівників підприємств холдингу);
контроль кадрового діловодства (1 КК + 8 (регіональні підприємства) кадрових співробітників)
аналітичні завдання (участь в оцінці лояльності, аналізі чинників плинності; аналіз заробітних
плат - збір інформації по ринку (зарплатна політика конкурентів, пропозиції роботодавців, запити
кандидатів тощо), модерація програми планування і контролю завдань для всієї команди керуючої
компанії і керівників підприємств групи (Worksection); формування звітності за підсумками виконаних
завдань;
комунікації, корпоративна культура (організація корпоративних заходів, створення і
наповнення корпоративної бібліотеки, організація і ведення корпоративної інформаційної дошки,
розробка конкурсів - від концепції до реалізації, інформаційні, розважальні та вітальні розсилки);
утримання персоналу (розробка програми нефінансової мотивації, згладжування
конфліктних ситуацій, раннє виявлення проблем, попередження звільнень, пропозиції щодо ротації;
exit-інтерв'ю, аутплейсмент).
03.2010 - 10.2015
ПрАТ СК "Альфа Страхування", Київська Регіональна Дирекція, (500 співробітників)
(ТОП-10 найбільших страхових компаній України)
Провідний спеціаліст центру продажів
Обов'язки:
оформлення договорів страхування КАСКО, майна, оформлення полісів страхування
цивільної відповідальності власників транспортних засобів;
оцінка ризиків, що підписуються, узгодження умов, розробка та оформлення страхових
документів (правила, заяви, договори, поліси);
контроль над надходженням страхових премій, виплатами по клієнту, ведення клієнтів (збір
повної інформації, консультації, поточне переоформлення страхових документів, коригування умов
страхування);
формування та надання звітності за укладеними договорами страхування;
контроль стану дебіторської заборгованості клієнтів;
участь у переговорах, проведення презентацій, зустрічей;
розвиток каналів продажів, налагодження співпраці з банками, автосалонами, лізинговими
компаніями;
формування клієнтської бази;
холодні дзвінки.
12.2008 - 02.2010
ТОВ "Виставки та стенди", (140 співробітників)
(Забудовник виставкових майданчиків України та ближнього зарубіжжя)
Менеджер з персоналу
Обов'язки:
ведення кадрового діловодства;
підбір персоналу (переважно джоб-сайти і прямий пошук - рівень позицій - дизайнери,
менеджери з продажу, різноробочі);
адаптація, мотивація і навчання нових співробітників (зупинена катастрофічна плинність серед
новачків у відділі продажів);
робота з конфліктами (поліпшення комунікації між відділами, проведення та модерація
зустрічей між конфліктуючими службами, проведення взаємних стажувань);
аналіз лояльності (проведення опитування лояльності, виявлення проблем, пропозиції щодо
реагування);
комунікації, корпоративна культура (організація корпоративних і командоутворювальних
заходів);
розвиток персоналу (оцінка, складання індивідуальних планів розвитку, контроль процесу
навчання та стажування).
Cофти, інструменти
MS Excel (середній рівень), PowerPoint (високий рівень).
1С:ЗУП, 1С:Документообіг (базово).
Онлайн-сервіс для командної роботи над проектами – ASANA.
Рекрутингові програми: E-Staff, PeopleForce, тощо.
Освіта
2007 - Східноєвропейський університет економіки та менеджменту (м. Черкаси),
спеціальність - інформаційна діяльність, кваліфікація - магістр, аналітик
інформаційних ресурсів, диплом з відзнакою.
з 2008... - тренінги, вебінари за напрямом оцінки та підбору персоналу.
2015 - тренінг "Ведення переговорів з кандидатами" (Перша Школа Рекрутингу, І.
Журавльова)
2016 - тренінг "Особливості національного полювання. Практика Executive Search"
(Перша Школа Рекрутингу, І. Журавльова)
2016 - тренінг "Інтерв'ю за компетенціями" (Перша Школа Рекрутингу, І. Журавльова)
2016 - практикум "Мотивація. Оплата праці. Пільги. Компенсації" (ГРУПА КОМПАНІЙ ЕЙЧ
АР-ПРАКТИК, О. Кондратенко)
2017 - тренінг "Адаптація персоналу: від проекту до оцінки ефективності" (бізнес-
тренер І. Шуляренко)
2018 - 2-х місячний курс "Менеджер з персоналу" (бізнес-тренер І. Шуляренко)
2019 - тренінг "Економіка управління людськими ресурсами" (бізнес-тренер
Пестрецова-Блоцька О.)
2019 - тренінг "Управління часом" (М. Тустов)
2020 - тренінг "Оцінювання персоналу: моделі компетенцій, оцінювання 360, асесмент-
центри" (О. Кондратенко)
2021 - тренінг "KPI та мотивація персоналу. Управління за цілями" (О. Дубовик)
2022 – Нормування праці та хронометраж робочого часу. (О. Кондратенко)
2023 - Штучний інтелект. Chat-GPT в організації онлайн навчання персоналу (А.
Савочка).
Особиста інформація
Найбільш розвинені компетенції: орієнтація на внутрішнього клієнта; планування і
організація; комунікація;
Відповідальна, надійна. Критична до себе.
Заміжня, маю доньку (5 років).
Схожі кандидати
-
Керівник HR-департаменту
Ужгород, Дніпро , ще 8 міст -
Заступник начальника відділу
Ужгород, Житомир , ще 8 міст -
Заступник керівника відділу персоналу
30000 грн, Ужгород, Мукачево, Дистанційно -
Заступник начальника відділу охорони
25000 грн, Ужгород, Вінниця , ще 5 міст -
Керівник відділу підбору персоналу
170000 грн, Ужгород, Дніпро , ще 8 міст -
Керівник підрозділу клінінгу, служби сервісу
35000 грн, Ужгород, Івано-Франківськ , ще 8 міст