Олег
Менеджер технічної підтримки, 20 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер технічної підтримки, Помічник керівника, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Продавець-консультант, Адміністратор інтернет-магазину, IT-спеціаліст
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Чернівці
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Чернівці
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18353052/
Досвід роботи
Оператор поштового відділення
з 08.2022 по 06.2026
(3 роки 11 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Чернівці (Транспорт, логістика)
• Досягнув найвищого рівня власної посади відповідно до внутрішньої системи розвитку компанії.
• Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії.
• Приймав, оформлював, видавав та відправляв поштові відправлення й вантажі.
• Консультував клієнтів щодо послуг, тарифів та правил перевезення.
• Працював із внутрішніми інформаційними системами, оформлював супровідну документацію та проводив касові операції.
• Контролював правильність оформлення відправлень і дотримання внутрішніх стандартів роботи.
• Забезпечував безперебійну роботу відділення та ефективну організацію робочих процесів.
• Під час відсутності керівника виконував його обов'язки: координував роботу зміни, розподіляв завдання між співробітниками та контролював виконання операцій.
• Допомагав у вирішенні нестандартних ситуацій, оперативно реагував на звернення клієнтів і знаходив ефективні рішення.
• Брав участь у навчанні, адаптації та наставництві нових співробітників.
• Працював у режимі багатозадачності, дотримуючись високих стандартів якості, точності та відповідальності.
Освіта
Чернівецький Національний Університет імені Юрія Федьковича
ННІФТКН - «Компʼютерні науки» (Алгоритмічне та програмне забезпечення комп'ютерних систем), Чернівці
Вища, з 2020 по 2026 (6 років)
-Закінчив магістратуру за спеціальністю «Комп'ютерні науки». За час навчання отримав фундаментальні та практичні знання у сфері розробки програмного забезпечення, веб-технологій, баз даних, комп'ютерних мереж, інформаційних систем і сучасних методів проєктування програмних продуктів.
-Брав участь у реалізації навчальних проєктів, що дозволило на практиці застосувати знання з аналізу вимог, проєктування архітектури, програмування, тестування та оптимізації програмних рішень.
-Магістерську роботу виконав на тему розробки веб-застосунку DimQueue, створеного для автоматизації взаємодії між мешканцями багатоквартирного будинку та адміністрацією житла. Під час роботи використовував Python, Django, HTML, CSS, JavaScript і технології роботи з базами даних, що дозволило сформувати комплексні навички створення сучасних веб-систем.
-Навчання сприяло розвитку аналітичного мислення, відповідальності, уважності до деталей, уміння швидко навчатися та ефективно працювати як самостійно, так і за допомогою командної взаємодії.
Додаткова освіта та сертифікати
SoftServe
2024,3 місяці
Знання і навички
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Посидючість
- Ведення архіву документів
- Оперативність
- Робота з великим обсягом інформації
- Користувач 1С
- Чесність
- Ведення складського обліку
- Швидкий набір тексту
- Ведення документації
- Доброзичливість
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань і завжди прагну досягати якісного результату. Швидко навчаюся, легко опановую нові інструменти та технології, уважний до деталей і вмію аналізувати інформацію. Добре працюю як самостійно, так і в команді, відкритий до конструктивного зворотного зв'язку та постійного професійного розвитку. Вважаю, що відповідальність, дисциплінованість і бажання навчатися є основою успішної роботи, тому завжди прагну вдосконалювати свої знання та навички.
Схожі кандидати
-
Менеджер технічної підтримки
22000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Customer service manager
Тернопіль, Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
Житомир, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
Дистанційно