Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18358809/

Досвід роботи

Офіціант

з 12.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Bar&Breakfast Community (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант/ менеджер ресторану

з 03.2023 по 11.2024 (1 рік 9 місяців)
Cheese Bakery, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант:
- обслуговування гостей
- прийом та винесення замовлень
- допомога гостям з вибором страв та напоїв
- робота з касою та POS-системою
- контроль чистоти залу та столів
- вирішення ситуацій з гостями
- комунікація з кухнею та баром
- робота в швидкому темпі та з великим потоком гостей

Менеджер закладу:
- організація та контроль роботи персоналу
- складання графіків роботи
- контроль якості сервісу та роботи залу
- вирішення конфліктних ситуацій
- навчання та адаптація нових працівників
- контроль каси та звітності
- комунікація з постачальниками та адміністрацією
- замовлення десертів та контроль залишків продукції
- контроль доставки та робота із замовленнями
- контроль відкриття та закриття закладу
- підтримка хорошої атмосфери в колективі

Бариста

з 05.2020 по 03.2023 (2 роки 11 місяців)
7sevenheaven, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- приготування кавових напоїв
- робота з кавомашиною та базове налаштування помолу
- обслуговування гостей та комунікація
- робота з касою та POS-системою
- проведення розрахунків (готівка/термінал)
- контроль касової дисципліни
- підтримка чистоти робочого місця та залу
- організація роботи зміни (базовий рівень)
- контроль якості сервісу
- робота в швидкому темпі та багатозадачність
- відповідальність, уважність, стресостійкість
- вміння працювати в команді
- навчання та адаптація нових працівників

Офіціант

з 05.2019 по 04.2020 (1 рік)
Франкова Кузня, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- комунікабельність
- вміння працювати в команді
- стресостійкість
- робота з гостями
- швидке навчання
- відповідальність
- робота в багатозадачності
- охайність та уважність
- вміння працювати в швидкому темпі
- робота з касою та POS-системою
- вирішення конфліктних ситуацій
- пунктуальність

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ресторанне обслуговування
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Привітність
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Уважність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Приготування кавових напоїв
• Проведення касових операцій
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий