Дар'я

Direct-менеджер

Розглядає посади:: Direct-менеджер, Офіс-менеджер, Адміністратор, Спеціаліст чата, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор контакт-центру, Рекрутер
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 23 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18388338/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 12.2023 по 04.2026 (2 роки 5 місяців)
Реклама, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

•Ведення звітності та документації по кандидатах і працівниках
•Комунікація з кандидатами на всіх етапах підбору персоналу
•Робота з Google Таблицями та CRM-системами
•Організація та супровід адаптації нових працівників
•Навчання та підтримка новачків під час стажування
•Взаємодія з командою та підтримка внутрішньої комунікації

Менеджер з продажу

з 03.2023 по 09.2023 (7 місяців)
Краса та довголіття, центр здоров'я, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Телефонні переговори з потенційними покупцями
•Консультація клієнтів щодо продукції та допомога у виборі
•Оформлення та супровід замовлень
•Робота зі складними клієнтами та вирішення спірних ситуацій
•Опрацювання заперечень і підтримка клієнта на етапі продажу
•Ведення клієнтської бази та фіксація інформації в CRM-системі
•Виконання плану продажів та підтримка високого рівня сервісу

Продавець-консультант

з 12.2022 по 03.2023 (4 місяці)
М’ясна продукція, Дніпро (Роздрібна торгівля)

•Консультація та обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу
•Робота з касою та проведення розрахункових операцій
•Ведення продажів і оформлення замовлень у програмі 1С
•Робота зі звітністю
•Здійснення додаткових продажів і допродаж супутньої продукції
•Опрацювання заперечень та допомога клієнтам у виборі товару
•Прийом і супровід замовлень, комунікація з клієнтами в телефонному режимі
•Допомога кухні з пакуванням готової продукції
•Контроль якості обслуговування та підтримка чистоти робочого місця
•Ефективна взаємодія з командою

Освіта

НТУ ДП

Менеджмент, Дніпро
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Бакалавріат

Знання і навички

Саморозвиток
Комунікабельність
Здатність до навчання
Відповідальність
Ведення документації
Чесність
Організованість
Дисциплінованість
Ведення CRM
Стресостійкість

Додаткова інформація

Розглядаю район Виноградар або неподалік. «Офіси» та «колл-центри» не цікавлять.